L'utilisation De Techniques Psychodramatiques Dans Le Conseil Psychologique Via Skype

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

Que nous aimions ou non les technologies Internet, elles envahissent nos vies. Réseaux sociaux, blogs, chaînes vidéo, Skype sont les nouveaux moyens de communication. Grâce à ces moyens, des millions de personnes dans le monde ont accès à des informations, se forment et reçoivent des conseils d'experts qui ne sont pas accessibles en raison de la distance et des opportunités

Quel est ce phénomène, la poursuite du veau d'or ou le vrai travail ?

La deuxième question est, pouvons-nous appeler le travail sur Skype avec un client - psychothérapie ? Il est peut-être plus juste de l'appeler soutien, conseil psychologique, communication confidentielle. Pour ma part, ma réponse est la suivante: psychothérapie, counseling, assistance sociale et interventions de crise. Dans chaque cas, c'est son propre genre d'aide.

Si vous regardez l'historique du problème, alors même les psychanalystes (!) ont utilisé les consultations des clients par téléphone. Dans des situations où eux-mêmes ou le client étaient sur la route. Maria Mashovets (spécialiste de l'enseignement et superviseur de la Fédération nationale de psychanalyse de la Fédération de Russie) a parlé de l'expérience de conseil téléphonique lors de ses séminaires, Mikhail Mikhailovich Reshetnikov (président de la Fédération nationale de psychanalyse de la Fédération de Russie) le mentionne dans le livre " Visites privées".

La téléphonie a été remplacée par une technologie plus efficace - la communication vidéo. Outre Skype, il existe le produit Hangouts de Google, le chat vidéo FB et de nombreux autres services.

Le recrutement, la formation, les conseils techniques et la simple communication en direct par visioconférence permettent non seulement d'entendre ce que dit l'interlocuteur, mais aussi de voir. On observe les réactions non verbales de l'interlocuteur, et on peut aussi voir en direct de quoi il parle (il est possible de montrer des objets, des images et des photos).

Il y a beaucoup de scepticisme parmi les spécialistes concernant la psychothérapie Skype. Il n'y a pas de contact réel, d'échange d'énergie, de contact corporel, d'odeurs. Tout cela rend le contact formel, non vivant. Il y a encore des risques - il est intervenu, mais la connexion a été coupée. Que s'est-il passé? Le client est-il déconnecté par lui-même ou par interférence ?

D'autre part, que doit faire une personne qui a déménagé dans une autre ville ou un autre pays ? Ou vous vous êtes cassé la jambe ? Et il ne peut pas venir en consultation. Ou suivait-il une thérapie et devait-il partir en voyage d'affaires ? Ou il veut contacter un spécialiste en particulier, mais il habite dans une autre ville où il n'y a aucun moyen de venir. Ou il n'y a pas de spécialistes dans leur ville.

Une question mutuelle est le prix. La psychothérapie à l'étranger coûte cher, mais chez les compatriotes à la maison, elle est acceptable et compréhensible.

Que doit faire une mère d'un bébé allaité ou un psychothérapeute en congé parental ? Handicapé? Une personne souffrant d'agorophobie, de manie de persécution ? Une femme avec un mari souffrant de délires de jalousie ?

J'insisterai sur le fait qu'une aide psychologique via Skype est possible et nécessaire pour de nombreuses personnes. De plus, la psychothérapie sur Skype dépend du fait que cela nous plaise ou non. Notre tâche est de rendre le processus de psychothérapie Skype le plus efficace pour le client. Un essai sur la façon dont j'utilise les techniques psychodramatiques dans le conseil Skype.

Caractéristiques de la psychothérapie via Skype.

Entrainement technique

Vous devez vérifier que les deux parties ont la possibilité de visioconférence.

Bon canal de communication.

Des écouteurs (des haut-parleurs peuvent être utilisés, mais la confidentialité doit être assurée), un espace clos (pour le thérapeute, un must have pour que les proches ne se précipitent pas au milieu de la consultation qui veulent discuter de certains détails, etc.), un microphone qui assure une bonne audibilité.

Je vous recommande de faire quelques enregistrements de test de votre vidéo. Vous aurez l'occasion de vous regarder à travers les yeux d'un client et d'entendre votre son en ligne.

Réglage

Un rendez-vous doit être pris pour planifier une consultation. Que se passe-t-il si la connexion est perdue ? Comment gérer les retards ? Comment et quand le paiement est-il effectué ? Est-il permis de travailler sans image, uniquement du son ? Comment sont payés les pass ?

Je vais répondre comment j'ai résolu ce problème pour moi-même.

Si la connexion tombe en panne, j'augmente le temps de consultation d'un temps équivalent ou je reporte le rendez-vous.

J'accepte le prépaiement par carte bancaire.

J'ai essayé une fois de travailler sans photo, le client n'en a pas eu l'occasion, mais il a éteint la sienne. C'était comme une consultation téléphonique, et malgré le changement de format, la rencontre a été un succès.

Je n'ai pas pris d'argent pour les laissez-passer.

Violation du réglage, j'ai rencontré beaucoup plus souvent que pendant le travail normal. A quelques reprises, des clients sont entrés en contact depuis un espace inhabituel ou ont essayé de résoudre leurs problèmes lors de la consultation (ils ont parlé au téléphone, ont en parallèle répondu aux demandes de leurs amis sur le réseau et à d'autres "coupures" de l'espace de psychothérapie. C'était un sujet de discussion et une clé du sujet « ce qui se passe dans notre contact ».

Il n'est pas nécessaire de faire de vous une « tête parlante ». Cela crée un sentiment de fragmentation de la perception. Plus de confiance est créée par le cadre dans lequel vous êtes visible au niveau de la surface du bureau. C'est encore mieux quand vous pouvez voir comment vous êtes assis sur la chaise. Ceci est réalisé par une distance nettement plus grande entre vous et la caméra, ce qui signifie que l'écran de l'ordinateur doit être suffisamment grand pour que vous puissiez voir l'image du client sans stress. Cette option donne une position la plus proche de la vraie, ce qui est habituel dans un cabinet de psychologue. [2].

Techniques de psychodrame pouvant être utilisées efficacement dans l'espace Skype

Création de scène

Tout d'abord, il s'agit d'un terme spécifique au psychodrame qui désigne le contexte dans lequel se déroule la « vie » du client. Il s'agit de jouer des scènes (événements) de la vie réelle ou du monde intérieur du client. Futur, passé ou présent. L'espace dans lequel se trouve le client n'est souvent pas préparé pour le travail, il y a un manque d'espace, parfois la longueur des écouteurs, et pourtant nous partirons des possibilités dont nous disposons. Pour s'immerger dans le sujet, il suffit de proposer de déplacer la chaise, de l'endroit habituel à un nouveau, de se lever, de fermer les yeux, de désigner des personnages significatifs avec des objets à portée de main.

Le psychothérapeute pose des questions:

« Décrivez le lieu où se déroulent les événements ? Comment donner symboliquement à votre territoire les caractéristiques du lieu où se déroule l'événement ? Où est qui est assis, debout ? Qu'est-ce que tu fais? Quel objet dans votre espace pourriez-vous désigner « Monsieur Ch. ? Quel est son message (message) pour vous ? Ou dans l'espace ?"

Auto-présentation

Le client est invité à se présenter ou à se présenter. Pour ce faire, dans l'espace Skype, vous pouvez demander au client de se lever, de rediriger la caméra et de présenter debout.

Jouer un rôle, comme son nom l'indique, signifie l'acte d'accepter le rôle de quelqu'un d'autre - pas nécessairement une personne, mais, comme on dit, un animal, une sous-personnalité, une partie du corps, un objet, un concept, etc. Un monologue signifie que le le client exprime à haute voix ses sentiments et ses pensées, comme s'il se consultait lui-même.

C'est une chose de dire que vous vivez une infraction, c'en est une autre de devenir cette infraction pendant quelques minutes. Dis-moi ce que tu es, quand tu es apparu, d'où tu viens, de quelle couleur, où tu habites.

Technique psychodramatique d'échange de rôles

Lors d'une consultation Skype, nous devons avertir notre client de la présence d'une autre chaise vide (un espace dans lequel on peut se déplacer sans perdre le contact) dans l'espace de thérapie.

L'échange de rôles est l'une des techniques de psychodrame les plus courantes. Très souvent, il est utilisé dans la thérapie de groupe, la formation, les jeux. La technique est facile à mettre en œuvre pour une courte durée, deux personnes changent de place, de sorte que "A" devient "B" et "B" devient "A".

« A » est notre client et « B » est un autre significatif. Un autre peut être compris comme n'importe quoi / n'importe qui - un personnage mythique, une émotion, une personne, un objet, des "parties de moi", etc.

Pour les clients, la technique est à bien des égards familière. Depuis très souvent nous menons des dialogues internes avec un interlocuteur invisible. Contrairement au dialogue interne habituel, le thérapeute demande au client de:

A) Créer une scène où un tel dialogue est possible.

B) S'asseoir sur une chaise et se présenter au rôle. A pris physiquement une posture, des manières, l'état mental et psychologique d'une autre personne. Je me suis présenté à haute voix.

C) Le thérapeute propose une interaction entre « A » et « B » et s'assure que le client reste dans les rôles et ne tombe pas dans l'interprétation, la rationalisation et d'autres formes de résistance.

D) Achèvement de l'interaction. Le psychothérapeute vous invite à vous arrêter, à partager vos expériences, les idées qui surgissent lors de l'exécution de la technique (j'utilise souvent le mot expérience).

Recherche sociométrique (atome social)

Le client est invité à remplir une feuille de papier sur laquelle réfléchir en plusieurs cercles - les petits liens étroits (noyau interne) - les personnes avec lesquelles sont entretenues des relations émotionnellement proches (tant positives que négatives), en moyenne - celles avec qui la communication est assez fréquent, mais il n'est pas inclus dans le cercle personnes proches, externes - personnes avec qui j'aimerais avoir une relation, mais elles ne le sont pas, ainsi que qui aimeraient avoir une relation avec moi, mais elles ne le sont pas.

Typiquement, cette recherche se fait sous forme de devoirs. Ensuite, je vous demande d'envoyer une image dessinée via Skype, afin que j'aie un dessin devant mes yeux, dont nous discuterons.

Les personnes sur la figure sont indiquées par un cercle (femmes), un carré (hommes), les flèches indiquent de bonnes relations, une ligne pointillée indique des tensions, l'absence de flèche indique un manque d'interaction.

Après que le client a expliqué ce qui est dessiné dans l'image.

Je vous demande de parler des sentiments et des idées qui surgissent au cours de l'histoire.

Pour ma part, j'ouvre tout de suite une énorme couche d'informations:

- le nombre de contacts clients;

- quels contacts il considère comme significatifs;

- qui n'est pas dans le cercle proche et pourquoi (par exemple, l'absence d'une mère, d'un père, de frères et sœurs), qui occupe ces rôles;

- les relations que le client considère comme tendues (mauvaises).

Les répliques à part. Cette technique doit être enseignée au client. Dites-moi ce que je veux dire. Je l'utilise comme auxiliaire (pour le développement de contenu créatif dans la scène). Je demande au client de dire les mots, en se tournant sur le côté et en se tournant vers l'extérieur ("à personne") avec d'autres mots, exprimant de manière significative et intonationale ses vrais sentiments, mais cachés dans cette scène.

Dans l'espace Skype, vous pouvez proposer au client de se retourner sur sa chaise et de dire une ligne non pas à l'écran, mais à haute voix sur le côté.

Entrez dans le futur implique de jouer une situation à partir d'un futur attendu ou imaginé (souhaité ou non). Lors d'une consultation Skype, la technique du « pas vers le futur » peut être appliquée sous forme de monologue client. A l'aide de questions: « Dans quel espace aimeriez-vous être dans 5 ans ? Qu'est-ce qui t'entoure ? Le moment de l'année? Heures du jour? - une atmosphère d'immersion totale dans le futur est créée.

Ensuite, nous passons au monologue et au partage.

La fin. Dérivation des rôles

Je suggère au client de tordre/déplier les objets impliqués dans le psychodrame. Et puis enlevez le rôle vous-même. Sautez, marchez autour d'une chaise, asseyez-vous. Tout ce qui peut être approprié et acceptable pour le client.

Conclusion:

Il y a des raisons pour lesquelles vous ne devriez pas utiliser Skype:

Difficultés techniques. Qualité de la communication, taille de l'écran, espace, possibilité de fin de conversation à sens unique pour des raisons imprévisibles.

Télé. Il faut beaucoup de temps et d'efforts pendant la séance pour créer un corps, une touche empathique au client, plus d'opportunités de rationalisation et de distanciation.

Le contact visuel est partiel, pas complet. Il est difficile, voire impossible, de voir les changements chez le client. Par exemple, il pourrait prendre ou perdre du poids, être endormi ou fatigué, entrer en contact avec des vapeurs (!) Ou dans un autre état d'intoxication. Nous ne le trouverons pas, nous ne le sentirons pas, nous ne le verrons pas. Ainsi qu'un tic nerveux des jambes, des tapes sur les genoux et d'autres gestes en dehors de la caméra (c'est-à-dire que le degré de contrôle du contact thérapeutique est perdu).

Pourtant, la psychothérapie par Skype est à la fois possible et efficace. Mais cette thérapie est définitivement différente de la psychothérapie en face à face. En menant une psychothérapie via Skype, nous travaillons plus souvent avec les symptômes et allons moins souvent à la profondeur possible lors d'une rencontre avec l'Autre

C'est un mélange de ce qu'on appelle - le conseil psychologique téléphonique, le conseil psychologique, l'assistance psychologique et la psychothérapie.

Les techniques psychodramatiques permettent d'aller jusqu'au bout des expériences et des immersions telles qu'elles sont possibles en psychothérapie.

Littérature et sources:

1. Monodrame. B. Erlacher-Farkas (1996).

2. Article "Caractéristiques de l'organisation de skype consulting". La source -.

3. Leitz G. Psychodrame: théorie et pratique. Psychodrame classique de Ya. L. Moreno (194).

4. Conseil psychologique via Skype. Et les chats