Maman Et Enfants

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

Tout s'est bien passé et comme prévu: toutes les études nécessaires ont été réalisées à temps et professionnellement, l'algorithme de traitement a été suivi. Un bon contact a été établi avec le personnel, les médicaments ont été sélectionnés

La période d'hospitalisation touchait à sa fin … Et puis soudain une femme pleure pendant deux jours, ne veut parler à personne, et en même temps sa pression est maintenue à 180 à 100. La pression peut être réduite uniquement à l'aide d'injections, puis pendant une courte période. Et tout recommence… Cette histoire s'est passée il y a quelques années et a laissé une trace dans la mémoire.

Un des jours ouvrables, un médecin du service de cardiologie m'a approché pour me demander de travailler avec un patient du service. Il s'agissait d'une femme de 71 ans qui avait suivi un traitement d'une semaine dans le service et se préparait à sortir.

Après avoir travaillé pendant six mois dans une grande entreprise médicale privée, j'ai remarqué qu'étant dans un environnement 5 étoiles avec un excellent équipement, une nourriture, un personnel compétent et fidèle, le patient de l'hôpital passe un TRÈS long temps seul, dans le service lui-même. Je sais qu'il existe un certain algorithme de traitement, une séquence de procédures et de manipulations, que physiquement un médecin ne peut pas s'asseoir au lit du patient pendant une demi-journée… et pourtant… Que se passe-t-il dans la tête de notre client ? A quoi pense-t-il ? De quoi a-t-il peur ? Qu'est-ce qu'il aime? Qu'est-ce qui attend? Qu'est-ce qu'il espère ? Il y avait beaucoup de questions.

C'est ainsi qu'est né le programme d'escorte psychologique. En peu de temps, les médecins et les clients l'aimaient beaucoup. Avec l'aide de ce programme, il a été possible d'accorder une attention accrue aux patients dans divers services, de reconnaître leurs espoirs et leurs craintes, leurs attentes et leurs préférences. Dans le complexe de traitement et en étroite collaboration avec les médecins, ce programme a donné un excellent effet psychothérapeutique. En tant qu'auteur de ce programme, je me suis retrouvé ce jour-là dans la chambre de notre invité…

Dans mes mains, quand je suis entré dans la salle, je me suis salué et je me suis présenté, il n'y avait qu'un cahier et un stylo. La femme était allongée le visage contre le mur et pleurait. Elle tourna lentement la tête dans ma direction, regarda et dit doucement: "Eh bien, comment pouvez-vous m'aider?" J'ai souvent entendu cette question ou une question similaire au début de notre connaissance … Et pourtant j'ai demandé la permission de rester … C'est ainsi que mon "alimentation à la bouée de sauvetage" a commencé - j'étais assis sur une chaise et le client était allongé face au mur… Nous avons entamé une conversation, qui était selon mes plans, aurait dû mener à une compréhension de la nature d'une telle réaction d'une femme fatiguée et épuisée.

Il s'est avéré qu'il y a quelques jours, elle a commencé à se demander combien son traitement dans une prestigieuse clinique privée pourrait coûter. Dans "représentation et comptage", ce chiffre devait être composé de six zéros. Ils l'ont amenée en ambulance avec une crise hypertensive, comme si elle était assurée. Au moment de la décharge, tous les paiements ont été effectués dans leur intégralité et il y avait beaucoup de temps pour réfléchir à ce sujet. Le montant pour toute la durée de l'hospitalisation, de la recherche, des médicaments a été payé par les enfants de cette femme à 50/50 par son fils et sa fille. Au moment de l'hospitalisation de la mère, le fils travaillait sous contrat à New York et la fille à Moscou. Le plus intéressant, c'est qu'ils l'ont fait immédiatement et volontairement ! Maman, en revanche, était accablée de honte et tourmentée par sa conscience parce qu'elle faisait CECI avec les enfants ! Notre invitée était implacable et ses croyances et sa réaction à ce qui se passait ont conduit à une hypertension persistante.

Ses enfants ont grandi il y a longtemps, ont fondé des familles, sont devenus des gens qui réussissent ! En même temps, ils sont restés très affectueux envers TA MÈRE !

Nous avons parlé, et elle n'arrêtait pas de pleurer…

Et là, de façon inattendue pour elle, j'ai posé la question: « Combien coûtait une goutte de lait maternel avec laquelle vous avez nourri votre fils, un homme d'affaires prospère de New York ? Et comment évaluez-vous la nuit blanche au cours de laquelle vous étiez assis au chevet de votre fille fiévreuse, aujourd'hui artiste à succès originaire de Moscou ?"C'est devenu calme dans la salle et elle a cessé de pleurer… Ce silence a duré cinq minutes… Et puis la femme a lentement tourné son visage vers moi, a regardé attentivement et a dit: "Quelle stupide je suis !!! Rugissement et rugissement. Il s'avère que je peux être fier de mes enfants !!! Qu'ils sont bons !!!" Puis elle raconta longtemps des histoires différentes de l'enfance de ses enfants, alors qu'elle était déjà confortablement assise dans son lit. Un sourire sur son visage et une fierté pour ses enfants à partir de ce moment dominaient cette femme…

Lorsque cette visite et cette conversation difficile ont pris fin, il y a eu des mots de gratitude pour la sensibilité, la compréhension et l'humanité. Et je suis redevenue convaincue qu'aujourd'hui il ne suffit plus de traiter uniquement avec des médicaments - un soutien psychologique et un accompagnement à l'hôpital et en post-hospitalisation sont nécessaires.

Soit dit en passant, la tension artérielle de notre patiente est rapidement revenue à la normale et, de bonne humeur, le lendemain matin, elle a pu rentrer chez elle.

Voici une histoire à propos de maman et d'enfants - aimants et bien-aimés, prêts à donner et à aider, malgré leur âge, leur emploi et leur distance.