2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Les conflits dans nos vies surviennent pour diverses raisons. Des points de vue différents sur le même problème, des valeurs et des attitudes familiales différentes, une éducation et une expérience différentes. Ce sont toutes des causes importantes de conflit. Mais presque toujours, en ayant l'opportunité d'expliquer à une autre personne sur quoi exactement vous n'êtes pas d'accord et pourquoi, le conflit peut être évité. Il suffit de parler et de s'entendre. Alors pourquoi est-ce si difficile à faire ? Il semble que parfois c'est tout simplement impossible.
Tout dépend de la langue que vous parlez.
Une personne a deux capacités de base: savoir et aimer. Ils sont en corrélation avec la façon dont nous percevons la réalité environnante sur le moment: par la logique ou par les émotions. Ce n'est un secret pour personne que chez certaines personnes, l'une des capacités peut être mieux développée que l'autre.
Imaginons un couple, mari et femme. C'est un logicien avec une capacité développée de "savoir". Elle est émotive et avec une capacité développée à "aimer". Chacun de nous regarde l'autre à travers le prisme de lui-même, et attend les mêmes réactions de l'autre.
Et voici deux situations miroir:
- Le mari rentre fatigué et de mauvaise humeur. Il est fatigué. Et il s'est disputé avec le patron. Il en parle à sa femme. Et elle essaie de le soutenir du mieux qu'elle peut. Exactement comme elle aimerait qu'il lui fasse. Elle regrette. Et ça le met en colère. Un conflit survient dans lequel la femme est sûre que le mari «craque» sur elle sans raison à cause du travail. Et c'est ainsi qu'il part communiquer avec un ami/frère/soeur/père ou quelqu'un d'autre dont la « langue » coïncide avec la sienne. Ils ne le regretteront pas là-bas, non. Là, ils poseront de nombreuses questions de clarification et attireront son attention sur certains points qu'il n'aurait peut-être pas remarqués. Peut-être qu'ils donneront des conseils. Et puis il essaiera de ne pas parler à sa femme de problèmes au travail. Et cela l'offensera encore plus.
- La femme rentre à la maison après avoir été réprimandée par le patron et en parle à son mari. Depuis son clocher "logique", il commence à analyser son comportement et à donner des conseils. Et il bute sur une indignation encore plus grande, mais déjà dirigée contre lui, et non contre le patron. Elle n'a pas besoin de conseils, elle-même sait quoi faire. Elle a besoin d'être caressée sur la tête, de faire du thé et de dire: « Chérie, ne t'inquiète pas. C'est un salaud, et tu es le meilleur pour moi." Et c'est tout! Elle a besoin d'un soutien émotionnel, pas d'un soutien logique. Et elle ira juste parler de ses problèmes à quelqu'un qui l'entendra, dans sa langue.
Et c'est ainsi que les gens peuvent rester coincés dans leurs différentes "perceptions" et s'offusquer les uns des autres pour des intentions exceptionnellement bonnes, se considérant froids ou nerveux.
Mais même si vous avez de la chance et que vous et votre partenaire avez la même langue dominante, ce n'est pas une garantie de paix totale. Après tout, il y a aussi des urgences qui sont troublantes. Et dans une telle situation, ces capacités commencent à changer, comme un interrupteur à bascule d'avant en arrière. Et s'ils entrent en antiphase - c'est tout, rames à sushi.
- Tu n'es pas venu à l'heure et tu n'as même pas appelé ! Avez-vous une idée à quel point je suis inquiet? (émotions)
- J'étais à la réunion, ça s'est terminé tard. Et quand je rentrais chez moi, mon téléphone était mort. Pourquoi es-tu si inquiet ? Qu'est-ce qui pourrait arriver? (logique)
- Oui. C'est à dire pour voir, le téléphone est presque déchargé, vous ne pouviez pas avant de quitter le travail ? Et au moins écrire ? Ne cherche pas d'excuses! Vous pouviez tout faire, mais ne pensiez pas. (bon, ok, je suis logique pour toi aussi)
- Que faites-vous ici? Pensez-vous la fin du monde! Oui, je ne l'ai pas fait. Je suis fatigué, d'ailleurs ! Et je n'avais pas le temps pour ça ! (enfin, tout, vous êtes des émotions, alors moi aussi !)
Que ce passe-t-il? La capacité change, mais en même temps, deux personnes continuent de parler des langues différentes en même temps.
La chose la plus intéressante à ce sujet est que lorsque les gens s'impliquent soudainement dans la communication du point de vue d'une capacité de base, le conflit s'épuise très rapidement.
Parfois, il est si important de s'entendre et de comprendre que nous sommes tous différents. Et l'essentiel est d'accepter ces différences. Regretter quand une personne a besoin d'être acceptée et aimée et de montrer de l'intérêt, quand une personne a besoin de soutien et de conseils. Et de ne pas imposer ce que nous voudrions nous-mêmes obtenir dans cette situation.
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