2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Tout d'abord, revenons à ce que signifie le mot multitâche lui-même et d'où il vient.
Le premier sens de ce terme peut être trouvé dans n'importe quel dictionnaire encyclopédique. Et il ne fait pas du tout référence à la psychologie ou à la théorie de la gestion, mais au domaine de l'informatique et de la programmation informatique: « le multitâche, en informatique et en programmation, est la propriété d'un système d'exploitation ou d'un environnement de programmation de fournir un traitement parallèle de plusieurs processus. La principale difficulté de la mise en place d'un environnement multitâche est sa fiabilité. »
Si nous acceptons la description du multitâche informatique comme métaphore de l'activité humaine, la question devient claire: une personne peut-elle travailler simultanément sur plusieurs tâches et avec quelle fiabilité (efficacité) ?
Ici, il est immédiatement important de faire une réservation importante. Ce qui précède est la compréhension la plus générale du multitâche. Mais à y regarder de plus près, il s'avère que c'est différent. D'accord - exécuter 2 à 3 projets en parallèle et consulter simultanément le courrier, les réseaux sociaux et parler au téléphone ne sont pas la même chose. Une autre option est de s'intéresser à beaucoup de choses en même temps, sans aller en profondeur. Et, enfin, travailler sur le principe du travail à temps partiel dans 2-3 domaines indépendants est un autre calicot. Et pourtant, ce sont tous des types et des degrés différents de multitâche. Ou, plutôt, polyvalence - afin de l'élargir et de ne pas le confondre avec un mot familier.
Le type de bureau le plus courant est le premier, fortement lié aux gadgets et à Internet. Au cours des deux dernières décennies, ce sujet a acquis un fort biais « informatique » - en lien avec le développement d'Internet, de la technologie et des gadgets. En répondant à la fois à une lettre et à un appel, en étant constamment distrait par de nouvelles questions, sans sortir de la correspondance pendant la réunion, nous créons l'illusion d'être occupé et sollicité. De plus, il semble que de cette façon, nous augmentions le temps dans la journée et en fassions plus.
De nombreuses études et expériences appliquées indiquent clairement le degré d'influence sur le langage, la pensée, les méthodes de communication et le mode de vie d'une personne moderne. Et ce degré est assez grand. Sans entrer dans les détails, la sphère d'influence n'est pas seulement les habitudes, les méthodes de communication, de travail et d'étude, mais les particularités de l'attention, de la perception, de la mémoire - c'est-à-dire directement le travail du cerveau.
Et c'est ce qui est révélé - alors que le multitâche continue d'être vénéré dans les bureaux, la plupart des études scientifiques sur le sujet concluent à l'inefficacité et aux méfaits du multitâche, et en particulier de celui qui est associé à Internet et aux gadgets.
Pourquoi? Il s'avère que le multitâche fait le contraire de ce à quoi vous vous attendiez. Les gens perdent la capacité de percevoir des textes volumineux qui nécessitent une concentration prolongée de l'attention et une mise en évidence indépendante des pensées principales, ils peuvent à peine concentrer l'attention, mettre en évidence l'essentiel, connecter sans critique des éléments d'information reçus de différentes sources, devenir dispersés et superficiels. Ils éprouvent un besoin constant de nouvelles informations, n'ayant pas le temps et souvent n'essayant pas de les comprendre. La recherche en neurosciences suggère que ce besoin de commutation constante devient une nécessité pour le cerveau - quelque chose qui s'apparente à une dépendance se forme. Les personnes qui pratiquent le multitâche sont incapables de se concentrer sur l'exécution d'une seule action, il leur est difficile de renoncer à l'habitude d'effectuer plusieurs tâches en même temps, même dans les cas où cela n'est pas nécessaire.
De plus, il s'est avéré que des solutions multitâches, créatives et innovantes ne peuvent être attendues du travail en mode multitâche, car la capacité de concentration est absente.
Dans une expérience, sur plusieurs milliers de participants, seuls six ont encore montré une diminution moins significative de la concentration lors de l'ajout d'une deuxième tâche supplémentaire. L'ajout d'une troisième tâche a même légèrement amélioré la précision et l'efficacité de leurs actions. Et en 2012, parmi les sujets, il y avait une femme qui était capable d'effectuer plus d'une action, sans aucune détérioration de la qualité. De plus, avec une augmentation du nombre d'actions (flux d'informations entrants), la qualité s'est améliorée - la conduite d'une voiture ajoutée à une conversation téléphonique et les calculs n'ont fait qu'améliorer le résultat - la seule erreur systémique dans les calculs mathématiques avait disparu. Les résultats de cette femme allaient à l'encontre des conclusions de toute l'expérience. Le résultat de toutes les vérifications était un constat: Cassie a vraiment des capacités anormales…
Mais il n'y a pas plus de 2% de personnes comme elle…
Les découvertes des chercheurs se résument au fait que les propriétés multitâches sont génétiques plutôt qu'acquises.
Cassie et d'autres comme elle - peuvent traiter plusieurs flux d'informations entrants, sans augmenter l'activité de certaines parties du cerveau, elles commencent simplement à fonctionner plus efficacement. "Leur cerveau peut faire des choses que les autres sont physiquement incapables de faire."
L'ironie de l'étude, selon l'auteur lui-même, c'est que 98% des gens se trompent, se considérant capables d'être multitâches. Des tests préliminaires simples sont garantis pour éliminer cette illusion pour la grande majorité.
Il est touchant que l'auteur de l'expérience lui-même n'ait pas osé passer ses propres tests, préférant rester dans le noir.
Ainsi, peut-être qu'un jour, un moyen efficace d'apprendre ou de développer le multitâche sera découvert, mais pour le moment, les chercheurs ne croient pas que cela soit possible. Eh bien, c'est-à-dire que vous pouvez développer cette qualité en vous-même, mais pas beaucoup … et en général - cela n'en vaut pas la peine …
Alors est-ce que tout cela est si mauvais ?
Non, c'est juste un peu plus compliqué qu'il ne nous paraissait au départ. Le multitâche, comme nous l'avons mentionné au tout début, est différent …
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