2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Fragment du livre « Avec quoi confondons-nous l'amour, ou est-ce de l'amour ».
Nous voulons être vus, entendus et bien compris. Plus le niveau de communication est profond, plus il est important pour nous de sentir que le contact a eu lieu. Les commentaires d'un partenaire nous aident à le ressentir.
Si le partenaire ne donne pas de retour, il peut le demander directement.
1. Le soi-disant « reflet »: « Comment me vois-tu ? Comment me perçois-tu ?"
Comment voyons-nous l'état émotionnel ou physique d'une personne, quelles qualités personnelles remarquons-nous ?
Tu as l'air fatigué. Laisse-moi t'apporter du thé et dîner pendant que tu te reposes ?
« Vous semblez inspiré par votre nouveau travail. C'est tellement agréable de voir tes yeux brûlants ! »
« Oh, vous abordez cette entreprise de manière si responsable ! »
« On dirait que cette nouvelle vous a bouleversé ? Vous avez cessé de sourire quand vous en avez entendu parler. »
« Oh, vous en savez tellement sur ce sujet et vous en parlez avec tant de passion ! »
Pour donner ce genre de commentaires, vous devez être à l'écoute de votre partenaire. Vous devez développer l'attention aux détails et l'empathie.
2. Empathie, acceptation et confirmation des sentiments.
Comment voyons-nous l'état intérieur d'un partenaire? Comment répondrions-nous à sa question « Comment vous sentiriez-vous à ma place ? »
"Oui, c'est vraiment une situation désagréable, je serais énervé aussi", "Probablement, tu as eu peur quand tu as vu ça ?", "Tu as l'air de t'intéresser à ce sujet ?".
3. Quelle influence ont eu les paroles du partenaire.
Que pourrions-nous répondre aux questions du partenaire « Quelles pensées et quels sentiments mes paroles vous ont-elles fait ressentir ? Qu'est-ce qui vous a intéressé dans mon histoire ? Qu'est-ce qui vous a impressionné, qu'avez-vous aimé ou n'avez-vous pas aimé ?"
4. Veuillez nous en dire plus.
Lorsque nous sommes sensibles à un partenaire, nous pouvons remarquer que dans certaines de ses phrases courtes, il y a beaucoup d'émotions. Nous pouvons demander « Voulez-vous partager ? », « Voulez-vous en dire plus à ce sujet ? », « Je serais intéressé d'en savoir plus ».
Pour ceux qui veulent partager, mais n'entendent pas la question du partenaire, vous pouvez, de leur côté, poser une question directe « Ça t'intéresse si je t'en dis plus ? ».
5. Au cours de l'histoire, posez des questions ou, au contraire, écoutez sans interrompre, mais posez des questions après.
Quelqu'un perçoit les questions du processus comme de l'attention, tandis que d'autres, au contraire, aimeraient parler sans être distraits et discuter des détails plus tard. Il est important de préciser à qui dans une paire quelle option est la plus appropriée.
Si vous posez des questions spécifiques (mais pas fermées "oui-non", mais ouvertes, suggérant une réponse détaillée), alors cela élargit et approfondit la conversation.
Et le retour sous forme de généralisation ou d'« explication », au contraire, clôt la conversation. Par exemple, dire « bon, c'est l'hiver, maintenant nous sommes tous fatigués » en réponse à « je me sens fatigué » clôturera la conversation. Et la question « qu'en pensez-vous, à cause de ce que vous ressentez de la fatigue », au contraire, permettra à votre partenaire de s'exprimer.
6. Résumez brièvement dans vos propres mots ce que votre partenaire a entendu.
Cela nous permet de savoir si nous nous comprenons.
« Est-ce que je comprends bien ce que vous voulez dire … » et transmettez brièvement l'essence de ce que le partenaire a dit. Le partenaire peut répondre - bien ou mal, et ce qui ne va pas exactement.
Peu importe si, pendant un certain temps, il s'avère souvent que c'est faux et que le partenaire voulait dire quelque chose de complètement différent. Cela peut être bouleversant ou ennuyeux, mais c'est un chemin normal vers la compréhension.
7. Pause.
Parfois, des pauses sont nécessaires dans une conversation. Se donner l'occasion de comprendre ce qui a été dit, d'être avec leurs sentiments, d'ajouter quelque chose d'autre.
L'équilibre est important ici. Comprendre quand les pauses sont appropriées est obtenu grâce à la formation et à la rétroaction.
Parfois, nous commençons trop rapidement à parler de quelque chose, lorsque le partenaire n'a pas encore terminé sa réflexion, réfléchit simplement et souhaite ajouter quelque chose. Parfois, au contraire, nous restons silencieux si longtemps que le partenaire ne comprend pas notre réaction. Il est également important d'apprendre à se comprendre mutuellement dans ce domaine.
Un fragment du livre " Avec quoi confondons-nous l'amour, ou est-ce que l'amour"Le livre est disponible sur Litres et MyBook.
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