Un Peu, Pour Une Consultation Adéquate D'un Coach Et Psychologue

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

1… Comment être contacté ?

Entraîneur: « je m'appelle Artem Dmitrievich Parshukov »

Nous dictons les règles du jeu. Peu importe l'âge des deux interlocuteurs (communiquer uniquement à travers "vous")

Cliente: « je m'appelle Elena Vladimirovna »

• "Helen" - ne roule pas, vous avez besoin d'un nom + patronyme (pas de variantes diminutives).
• Nous nous positionnons comme des faiseurs de règles.

2 … Ça te dérange si je te dis quelques mots sur moi ?

• Pourquoi êtes-vous cool dans le sujet.
• Liste de vos insignes. Quelles sont les récompenses.
• Combien d'années d'expérience.
• Qui sont vos clients.
• Cela ne dure pas longtemps pendant 2-3 minutes. Besoin de répéter.
• S'il n'y a pas d'insignes, alors nous créons des insignes.
• Nous écrivons un livre.
• Nous rejoignons les communautés.
• Les insignes doivent être appropriés. Si vous êtes psychologue, alors les insignes d'un psychologue.

3… Pourquoi avez-vous accepté la consultation et qu'attendez-vous de la consultation et de moi ?

• De quels problèmes voulez-vous vous débarrasser ? Qu'est-ce qui t'arrête ?
• Pourquoi avez-vous besoin de vous débarrasser des problèmes décrits?
• Creuser vers les vraies tâches. Pourquoi as-tu besoin de ça ?
• Au moins trois niveaux de réponses doivent être passés avec des questions, "et pour quoi ?".

Coach: "Tu es venu pour un massage, pourquoi ?"

Client: "Eh bien, je veux juste me faire masser."

Entraîneur: "Pourquoi ?"

Cliente: « Douleur au cou.

Coach: « Pourquoi en avez-vous besoin maintenant, qu'est-ce que cela interfère exactement maintenant ? »

Client: "Eh bien, parce que j'ai de l'insomnie à cause de ça!"

Coach: « Et pourquoi voulez-vous vous débarrasser de l'insomnie ? »

Client: « Je viens au travail cassé et à cause de cela, je ne suis pas promu au travail.

Coach: "Nous avons réussi: le vrai défi, c'est de ne pas être brisé par le cou."

Nous avons percé les défenses superficielles de l'ego jusqu'au cœur de la demande

4 … Pourquoi ne l'avez-vous pas fait vous-même, n'avez-vous pas résolu votre demande vous-même ?

• Nous écoutons les plaintes, les histoires …
• Légendes sur le destin, ou le manque de temps…
• Au moins 5 raisons "pourquoi pas"… n'ont pas fait, n'ont pas corrigé, n'ont pas appris, etc.

5 … Quand est-ce nécessaire ? Formulez exactement ce que vous voulez et dans quel délai ?

Car la plupart des gens manquent de désirs et ne savent pas quoi, quand ils veulent

Client: « J'ai besoin de 2 mil. Enseignez-le maintenant, vous êtes un spécialiste."

Découvrons les termes ! Nous leur donnons de vraies échéances, pas de folles

Par exemple, 2 mil. Pendant 2 jours c'est irréaliste, on leur en parle, mais si on voit que la demande n'est pas adéquate, alors on l'arrête et on refuse de travailler avec.

Nous éliminons les gens de gauche

Non, j'ai besoin de 2 millions en une semaine. Pardonnez-moi, mais je n'entreprendrai pas cela.

6 … Que se passe-t-il si vous ne changez pas ?

(ne vas-tu pas perdre du poids ? ne vas-tu pas guérir ? ne vas-tu pas devenir riche ?)

• 5 conséquences de ce qui se passe si: …
• Que va-t-il se passer s'il ne fait pas ce qu'il a discuté avec vous…
• Laissez-le honnêtement raconter les conséquences à lui-même et à vous …

7 … Je ne peux pas le faire, mais je peux la moitié du résultat / temps

Par exemple

Client: "Je veux gagner 100 000 en un mois."

Coach: " Sur la base de ce que j'ai appris de vous, je vous aiderai soit 50 000 en un mois ou 100 000 en 2 mois."

C'est un test de confiance, de foi en vous…

S'il dit: je n'en ai pas besoin plus vite… Nous ne travaillons pas avec lui.

Même si l'étape 5 est une tâche facile pour vous. Nous réduisons encore de moitié le résultat. D'après ce que j'ai appris, j'en peux deux fois moins. Soit il vous croit et passe à autre chose, soit il ne croit pas, nous lui disons au revoir et ne le réconfortons pas avec des illusions

8 … Plan de travail en Coaching

Décrivez plus largement. Avec des traits généraux, nous montrons ce que nous allons faire

Logique de processus dans le coaching:

D'abord nous… Et puis ça… Ensuite ça… Et puis ça… Et ensuite, nous nous occuperons de votre situation…

9 … Le prix du coaching est = X (par exemple, 10 000 $)

Où as-tu trouvé cet argent ? Contrôle d'adéquation

La plupart d'entre eux disent reporté, économisé, un prêt est normal, mais certains diront - je vais emprunter à la mère d'un retraité ou hypothéquer un appartement… C'est une question de moralité personnelle, qui allez-vous prendre…

10 … Vous rencontrerez des problèmes

• Nous listons les problèmes auxquels une personne sera confrontée, une liste: en cas de perte de poids, il vous sera difficile de ne pas courir au réfrigérateur la nuit…
• Honnêtement, tous les problèmes secondaires.

11 … Pourquoi me faites-vous confiance?

La personne devrait commencer à vous féliciter ! Sinon, c'est étrange, il est fort probable que la personne n'agisse pas consciemment et qu'il puisse donc y avoir des problèmes

12… En résumé

Nous revenons au début et vérifions:

• Alors encore une fois, vous êtes avec nous: « Irina Viktorovna »
• J'ai parlé de moi…
• Vous avez accepté une consultation pour résoudre tel ou tel problème.
• Toi, tu as besoin de ceci alors, puis de ceci, puis de cela…
• Nous ne pouvions pas le faire nous-mêmes, car c'est pourquoi…
• Vous en avez besoin à tel ou tel moment…
• Concrètement, vous voulez ceci et cela…
• Si vous n'obtenez pas cela, alors vous aurez tel ou tel problème… Je vous avais prévenu…
• Mais nous swami avons convenu que je pouvais être moins ou plus longtemps …
• En conséquence, vous avez un plan, ce que nous allons faire, vous le savez…
• Vous connaissez le prix… Vous avez de l'argent…
• Tu m'as dit pourquoi tu me fais confiance…

13… Pourquoi devrais-je vous emmener au Coaching ?

• La tâche consiste à ce qu'une personne commence à vous faire des promesses: je suis responsable… je ferai… je travaillerai sur des missions… je peux gérer…
• Si une personne ne croit pas au succès au début, alors dans le processus de travail commun, elle blâmera tout son succès …

14… Nous connectons notre employé

Personnellement, je ne prends pas d'argent. Le client s'approche - nous passons à l'employé. Vous réglerez les problèmes d'argent avec lui, et nous commencerons, nous vous verrons à l'heure convenue

Car la bureaucratie financière va commencer là… Le client peut dire: je ne peux pas tout faire d'un coup, je paierai une partie maintenant, puis encore, et ainsi de suite. etc., puis vous l'appellerez vous-même: « Bonjour, avez-vous déjà reçu l'argent ?

• Votre sang-froid en ce moment tombe à zéro. Tu es comme un mendiant mendiant…
• Vous ne touchez pas à l'argent.
• Le coach aide, change le monde, tout ce qui est terrestre, pas pour lui…
• Un coach n'est pas un comptable, il ne gère pas d'argent.
• Bien que si nous parlons d'une petite quantité, alors d'accord. Mais si nous parlons de gros montants, alors vous ne devriez pas toucher à l'argent.
• Un coach est toujours au dessus de l'argent, il change le monde, transforme les gens. Il crée!
• Comment pouvez-vous facturer cher si vous n'avez pas d'employés, d'assistants ? Si vous n'êtes pas représenté avec des groupes thématiques dans le social. réseaux ? Si vous êtes un multiposte. Un organisateur de marche ! ça ne marchera pas !

Le réalisateur de "Coca-Cola" lui-même ne verse pas de "cola" dans des bouteilles… Car à un bon moment, l'auto-sabotage va surgir et vous ne vous soucierez pas de tout, vous vous étoufferez par la routine…

• Nous avons besoin d'une équipe de professionnels, où chacun comprend ce qu'il fait.
• Nous établissons des plans, qui, quoi, dirigera dans votre entreprise.
• Etc.