Comment Faire Face à Des Collègues Désagréables - Pleurnichards, Menteurs, Agresseurs ?

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Anonim

Il m'est arrivé de participer à des batailles des deux côtés des barricades. Je me souviens facilement d'une douzaine de cas où j'ai fait preuve d'intolérance, d'agressivité et de pleurnicherie envers des collègues. Par conséquent, je vais commencer mes recommandations sur la façon de faire face à vous-même.

1. Idéalisation

Au stade de l'adaptation à un nouveau lieu de travail, il y a beaucoup d'anxiété et d'amour romantique. Semblable à l'amour humain, lorsque nous ne remarquons pas les défauts, mais exaltons notre bien-aimé sur un piédestal. Et soudain, des collègues commencent à vous traiter de manière agressive. Vous pensez que ce qui est connecté, c'est avec vous, mais les raisons peuvent être différentes. Par exemple: votre salaire est plus élevé que celui de vos collègues car vous vous êtes mieux vendu et les salaires sont attribués de manière chaotique dans l'entreprise. Le dernier est venu - en a eu plus. Vous avez pris la place du chouchou du collectif et, involontairement, tout ce que vous faites tombe sous le microscope. Le patron est enclin à créer des conditions spéciales pour les nouveaux arrivants - à faire trop d'éloges et à tort dans l'équipe.

Il y a un tel mythe - que tout le monde devrait bien se traiter. C'est quelque chose qui semble aller de soi. Mais dans ce mythe, il y a deux goulots d'étranglement "devrait" et "bien". Pourquoi diable devriez-vous être bien traité? N'êtes-vous pas parrain, marieur, frère ? Et que veut dire « bien » ? Ne grondez pas, n'exigez pas !?

Qu'il faut bien comprendre qu'en entrant dans une nouvelle équipe, nous nous joignons à la compétition. Pour les ressources - argent, attention, papier toilette, oxygène. Et si vous ne prenez pas d'argent d'un collègue, vous êtes sûr d'absorber une partie de l'oxygène. Cela déjà à un niveau inconscient peut provoquer un comportement agressif. Et la bataille pour allumer et éteindre le climatiseur. Voici un ennemi à l'improviste. Vous avez chaud, mais il a froid. Et il faut négocier.

2. Comportement de la victime

Je suis loin de penser que le lecteur, ces lignes sont un ange. Ils sont au ciel et les gens sont sur terre. Par conséquent, l'histoire que tout le monde m'offense, je suis pauvre et malheureux, je ne peux pas la raconter. C'est un côté de la médaille. L'autre côté c'est que je suis plein de confiance Qu'avez-vous faitde sorte que le voisin vienne et décide de vous donner un coup de pied dans la rotule, puis le fait constamment avec un plaisir croissant. Vous n'êtes pas un mouton et l'agresseur n'est pas un loup. Chacun de vous est une personne formée pour défendre ses limites et son espace personnels.

Par exemple, quelqu'un entre et prend un cahier personnel et commence à le feuilleter. Votre mâchoire est tombée, votre regard exprime l'étonnement, mais vous manquez de force pour exprimer vos sentiments. La mère de Tolya dans son enfance a dit qu'il est mauvais de se quereller et que tout devrait être en commun, qu'il soit grand et fort, et que vous soyez petit et faible. Dans cette scène apparemment innocente, il y a beaucoup de violence. L'agresseur a retrouvé la victime et a lancé le premier ballon d'essai. De plus, la situation peut se dérouler dans une spirale avec une plus grande amplitude.

Le pleurnichard, contrairement à l'opinion populaire dans la conscience quotidienne, n'est pas du tout une victime. C'est aussi le seul manipulateur et agresseur. Sous le couvert d'une vertu offensée et avec une juste colère sur les lèvres, il s'assiéra en face de vous et commencera à parler de la façon dont le monde est injuste envers lui, envers vous, quels sont les chèvres et les imbéciles. Et vous êtes une personne spéciale qui comprend. J'ai rencontré des gens qui, avec l'aide d'une telle manipulation, ont facilement survécu aux gens de l'équipe.

Je veux dire qu'il est important d'admettre en soi la possibilité qu'un comportement agressif, une tromperie, etc. des problèmes ont été provoqués par vous aussi. Surtout si cette situation n'est pas ponctuelle, mais permanente.

N'oubliez pas que l'agresseur est avant tout un lâche. Il a peur d'être offensé, alors il attaque en premier. A l'intérieur, c'est une personne fragile et malheureuse. Gardez cela à l'esprit, en arrière-plan. Son motif principal est la sécurité. Le pauvre lui fait très très peur.

3. Psychopathes parmi nous

Si vous regardez la Classification internationale des maladies de la 10e révision, vous verrez combien de personnes atteintes de maladie mentale sont parmi nous. Trois-cinq à cent. Souvent, les personnes atteintes de psychopathie occupent des postes de direction et sont propriétaires d'entreprise. Ce sont eux dans les années 90 qui ont réussi à faire sortir tout ce qui est mauvais.

Psychopathie - syndrome psychopathologique, se manifestant sous la forme d'une constellation de traits tels que le manque de cœur envers les autres, la capacité réduite d'empathie, l'incapacité de se repentir sincèrement d'avoir blessé les autres, la tromperie, l'égocentrisme et la superficialité des réactions émotionnelles.

Si le destin vous a amené à une personne malade, il est inutile de vous mettre en colère et de vous énerver à ce sujet. C'est comme la manifestation du temps - pluie, vent, neige. Ils peuvent ne pas l'aimer, mais nous le tenons pour acquis.

Les psychopathes sont d'excellents manipulateurs, par exemple Milady des Trois Mousquetaires. Voyez avec quelle habileté elle a fait tournoyer tout ce qui l'entoure. Amont et aval. Il a fallu quatre hommes pour gagner.

Évaluez votre force. Êtes-vous prêt à combattre les manifestations douloureuses de l'autre personne ? Écoutez votre intuition. Sinon, partez. Ce sera moins cher.

4. Techniques pour résister à la manipulation

Prendre l'initiative. Fixer des limites. Vous avez parfaitement le droit de le dire à l'autre personne.

Dites les faits que vous observez: « Vous parlez très fort, d'un ton élevé. Es-tu fâché? Parlons en paix."

Sortir de la situation: "Je suis occupé en ce moment."

Prononciation de sentiments: « Je déteste ce que vous dites. Je ne veux pas communiquer avec vous de cette manière."

Il doit être clair pour vous ce que l'interlocuteur veut dire. Clarifier toute confusion et goulots d'étranglement.

L'introduction du règlement: « J'ai deux minutes, après quoi je dois partir.

La formule pour arrêter la manipulation du psychologue social Philip Zimbardo, qu'il faut d'abord se dire pour prendre conscience, puis dire à un autre: « Je peux continuer à vivre sans ton amour, ton amitié, ton affection, tes abus, même si une telle action peut blesser. - jusqu'à ce que vous arrêtiez de faire X et que vous ne commenciez pas à faire Y.

Le philosophe soviétique Merab Konstantinovich Mamardashvili a développé une excellente formule de ce qu'est la liberté. La liberté, c'est quand la liberté de l'un s'oppose à la liberté de l'autre et a cette dernière pour condition.

Donc, si vous avez ou si un goût désagréable apparaît dans votre bouche après la communication, c'était de la manipulation. La liberté est avant tout la liberté de choix. Dans la plupart des situations, il est présent dans notre vie, mais pour l'utiliser, vous devez apprendre à séparer la réalité de l'illusion.

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