2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Nous nous rencontrons, communiquons… Une sorte de relation s'améliore et devient durable et stable. Certains d'entre eux s'effondrent. Il y a des relations qui finissent par se transformer en une formalité vide, bien qu'elles soient maintenues. Et il y a ceux où nous aimerions beaucoup les conserver ou même les transférer à un autre niveau - mais pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas …
Dans certaines relations, nous pouvons faire beaucoup de choses stupides et faire beaucoup d'erreurs - mais ils tiennent bon et ils sont toujours heureux l'un de l'autre. Et quelque part, il n'y avait pas de folie du tout. Et ils meurent… Il y a des amis avec qui je n'ai pas vu depuis un an ou deux ou trois, mais quand on les rencontre, c'est comme si la conversation s'était terminée hier. Et il y a des gens avec qui on entame une conversation à chaque fois, comme si une éternité s'était écoulée depuis le dernier moment. Ici, nous pouvons parler de certains niveaux auxquels la communication se déroule.
Le merveilleux psychothérapeute D. Bujenthal, parlant de l'établissement de relations de confiance, a dessiné un schéma si simple.
Au centre même, il a placé l'intimité - le genre de communication à laquelle, consciemment ou inconsciemment, nous nous efforçons presque tous. Parfois, nous parvenons à saisir ce moment d'intimité, qui disparaît rapidement dans l'agitation quotidienne. Certains n'ont jamais ressenti de communication vraiment intime. D. Bujenthal a expliqué que cela se produit parce que pour obtenir un sentiment d'intimité dans la communication avec une autre personne, vous devez surmonter 4 autres niveaux ou cercles de communication.
1. Communication formelle
Ce type de communication, que nous utilisons lorsque nous nous rencontrons, lorsque nous voulons impressionner une personne avec nos caractéristiques sociales (par exemple, "chef du département de gestion du département des relations départementales"). Deux personnes se rencontrent et communiquent avec deux masques, deux images sociales. Selon D. Bujenthal, le signe clé du niveau formel de la communication est qu'une personne cherche à se contrôler complètement, alors à Dieu ne plaise de ne pas trop lâcher ou d'être dans une situation stupide. Beaucoup connaissent la maladresse des start-up. Par exemple, quatre étrangers se sont rencontrés dans un compartiment d'une voiture - et pendant tout le voyage, ils n'ont pas échangé dix mots entre eux. En fait, ils communiquent quand même, mais de manière non verbale et formelle…
- Bonjour. Mon nom est Anna.
- Moi - Victor. Que fais-tu?
- Je suis le directeur adjoint des ventes de l'entreprise..
- Oh ! Et je suis… un chargeur.
2. Maintenir le contact
C'est aussi une communication assez sobre, et nous la menons avec des personnes que nous voyons constamment, mais sur des sujets privés. Il n'est pas pratique de passer devant un ami et de ne pas dire "Bonjour, comment vas-tu !" Nous nous préoccupons moins de notre image ici qu'au niveau formel, mais la relation reste impersonnelle. Phrases rituelles ("Eh bien, il fait chaud aujourd'hui!", "Comment vas-tu?" et il n'y a aucun désir pour elles. "J'aime" ou notes sur les réseaux sociaux - du même opéra.
- Salut André ! Comment ca va?
- Bien! Comment va la famille?
- Super, j'ai envoyé les enfants au camp.
- Ah, un homme heureux ! Allez! Vous voir parfois.
Ce « à un moment donné » ne veut pas du tout dire que nous allons vraiment nous voir. Il dénote simplement l'importance d'un interlocuteur à un autre. Même si à bien des égards elle est symbolique. Il ne prétend pas être à un niveau supérieur de maintien du contact.
3. Communication standard
« Standard est un mot qui signifie ordinaire ou attendu. » La communication standard est un équilibre entre prendre soin de votre propre image et être impliqué dans l'expression de vos propres sentiments et la compréhension de l'autre personne. En effet, c'est à ce niveau que nous communiquons avec la plupart de nos amis et connaissances, avec nos proches. Nous savons à quoi nous attendre d'eux, nous avons des blagues et des sujets de conversation communs. Si soudainement quelqu'un de notre environnement commence soudainement à se comporter en dehors de la boîte, alors nous serons très probablement alarmés. "Vous êtes en quelque sorte différent aujourd'hui" - c'est-à-dire que cela ne correspond pas à l'habituel, attendu …
Cependant, il y a un hic dans la communication standard. Le fait est que, comme les deux premiers types de communication, cela n'implique pas une vraie profondeur. Les problèmes personnels seront discutés de la même manière qu'une foule d'autres - comme d'habitude, entre les moments. Des conseils et des consolations seront prodigués, parfois déjà agacés. "Oui, tout va bien", "ressaisissez-vous", "quoi qu'on fasse, tout va pour le mieux", "la nuit passera, un matin clair viendra", "la vie a tantôt des rayures noires et tantôt blanches, " etc. Parfois ces mots suffisent, mais quand le cœur est vraiment dur, ils vont plutôt agacer - comme tout ce qui est standard et cliché dans des situations non standard. Tout comme dans une relation vraiment amoureuse, la norme peut être nocive.
Le niveau standard de communication est quelque peu paradoxal. D'une part, cela permet de se sentir appartenir à d'autres personnes, d'éviter les sentiments de solitude, mais, d'autre part, une surabondance d'une telle communication conduit à un sentiment de "solitude dans la foule", lorsqu'une personne dit que "il y a beaucoup de connaissances, mais pas d'amis." Cette phrase exprime le désir d'une communication intime, la plus proche possible. Cependant, l'intimité est difficile à atteindre, car pour passer à un niveau de communication intime, vous devez inévitablement passer par un autre cercle - le cercle de la communication "critique" ou "de crise".
4. Le niveau de crise de la communication
Une crise est toute situation de changements majeurs, et cela n'a pas d'importance - pour le meilleur ou pour le pire. La communication critique est la communication, après laquelle ma perception d'une autre personne et de moi-même change. Après cela, je ne pourrai plus percevoir la personne comme avant. C'est là que réside la menace - puisqu'il n'est pas clair si le processus ira pour le meilleur ou pour le pire… L'exemple le plus frappant d'un niveau critique est une déclaration d'amour, quand on n'est pas du tout sûr de sentiments. Puisque cela signifie franchir la ligne: vous ne communiquerez plus comme avant. Le jeune homme et la fille étaient amis, et maintenant le jeune homme commençait à ressentir des sentiments amicaux pour la fille. Mais pour l'instant, il préserve l'apparence qu'"il n'y a rien de tel", que "nous ne sommes que des amis". Ceux. elle se tient toujours au niveau du style de communication standard adopté dans leur relation. "Et si j'avoue, et qu'il n'y aura pas de réciprocité ?"… Bien sûr, après cela, vous pourrez continuer à prétendre que "nous ne sommes que des amis", mais ce sera une illusion entretenue afin de préserver la relation. Et la communication peut même ne pas devenir standard - mais "maintenir le contact".
Toute conversation franche, lorsqu'il s'agit de sentiments authentiques, lorsque les masques sont retirés et qu'on parle de ce dont ils n'ont pas parlé directement, de ce qu'ils ont évité de mentionner - c'est une forme de communication de crise. Lui et elle peuvent jouer les rôles d'amis, de mari et de femme, de couple amoureux, tout en éprouvant des sentiments complètement différents. Un non-dit, une figure importante dans cette relation, mettra encore beaucoup de tension dans leur relation jusqu'à ce qu'il se manifeste. La gravité de la situation est que personne ne peut garantir le résultat. La clarté est ce que nous recherchons, mais cela peut être une clarté destructrice.
La plupart des exemples de niveau de crise se trouvent dans les relations entre hommes et femmes. Parlez de trahison; prendre des décisions concernant le divorce; proposition de mariage; nouvelles de grossesse et ainsi de suite. Mais vous pouvez donner d'autres exemples: une conversation avec le patron, suivie d'un licenciement; une crise de foi et un changement dans les vues antérieures et établies; déception chez une personne, ou vice versa, gagner confiance en elle. Si nous prenons un scandale et une querelle, alors ils ne sont peut-être pas nécessairement à un niveau de crise. Si les scandales sont familiers à une famille et n'affectent en rien la perception de l'autre, alors cela fait partie de la communication standard quotidienne. Comparez une querelle ordinaire de tous les jours avec des plats brisés et des relations sexuelles violentes ultérieures avec l'état du père, qui a découvert que son fils était toxicomane, et que sa femme, sachant cela, lui a caché cette information et a même aidé son fils (à de "pitié") avec de l'argent et etc. C'est le vrai niveau de crise: c'est aussi la confiance effondrée dans le fils et la femme; une crise de foi en soi-même en tant que père; destruction de l'image habituelle et en fait illusoire du bien-être familial (exprimée par l'expression «famille normale»).
Mais ce n'est qu'en surmontant le niveau de crise que nous pouvons pour la première fois établir une relation vraiment intime avec une autre personne. En temps de crise, nous ne nous préoccupons pas du tout de notre propre image, nous exprimons nos vrais sentiments et émotions, qui sont souvent gravement en contradiction avec l'image qui s'est développée en nous-mêmes et chez nos proches. L'intimité est possible précisément avec des émotions authentiques. La crise leur ouvre l'accès.
Il ne vaut pas la peine de présenter le niveau de crise de la communication comme nécessairement une expérience catastrophique, la destruction de tous les fondements. Mais la gêne, la honte, la peur, l'excitation, l'embarras ressentis lorsque vous parlez de choses qui sont vraiment importantes pour vous, indiquent également un niveau de crise de communication. Vous vous présentez sans masque, sans armure de protection.
5. Niveau de communication intime
L'intimité n'est pas égale à la sexualité, ce mot signifie la possibilité d'un maximum d'ouverture, de franchise et d'émotivité. Le sexe peut être formel (prostitution) et être un moyen de maintenir le contact (« devoir matrimonial »), et une forme standard de communication (sexe normal, routinier) et de crise (abus sexuel; premier contact sexuel avec une personne émotionnellement significative). Le sexe ne devient intime que lorsque l'intimité s'établit entre les personnes en dehors du lit. La confusion fréquente des expériences sexuelles et de l'intimité conduit au fait que lorsque la passion s'en va, des étrangers complètement inconnus se retrouvent l'un à côté de l'autre. Selon un homme, "Après des relations sexuelles occasionnelles, je me sens souvent mal à l'aise et j'essaie de me quitter ou de me débarrasser d'une manière ou d'une autre d'une femme complètement étrangère qui semblait être la plus désirable et la plus proche il y a une heure."
L'intimité s'exprime parfois dans le fait que nous pouvons être tranquillement silencieux ensemble. Il n'est pas douloureux de chercher des sujets de conversation, ou de se sentir éloignés les uns des autres, si nous nous taisons. Et il suffit de sentir la présence d'un être cher à proximité.
L'intimité ne peut être que réciproque. Il suppose toujours la vulnérabilité, parce que se révélant à un autre, une personne abandonne ses masques et rôles sociaux habituels. Il est impossible de communiquer à un niveau intime si une personne est prête à se dévoiler et l'autre ne l'est pas. Cet autre fermera, aura peur de la franchise de quelqu'un d'autre. Et il est difficile de lui en vouloir. L'intimité ne peut pas être maintenue tout le temps - c'est trop de stress émotionnel. Mais, une fois que nous avons expérimenté l'intimité avec une autre personne, nous, revenant au niveau standard de communication, pouvons y revenir à nouveau, et déjà - sans crise, puisque la perception mutuelle a déjà été modifiée. Le souvenir de l'intimité vécue une fois avec cette personne peut conduire au fait que, après s'être rencontrés après une longue période, parfois même des années, nous pouvons nous dire "bonjour" comme de vieux amis qui ne se sont pas séparés depuis longtemps..
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