2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Une fois, j'ai partagé avec une amie (appelons-la Katya) mes problèmes et mes expériences, et elle a commencé à me donner des conseils sur la façon de régler la situation. Je voulais juste de la sympathie et j'étais contrarié qu'elle ne puisse pas me soutenir.
Une autre fois, Katya a partagé quelque chose, j'ai sympathisé avec elle (satisfait de moi-même d'avoir pu le soutenir), mais j'ai remarqué que Katya était bouleversée en réponse à mes paroles.
Ensuite, je lui ai demandé comment je pouvais la soutenir, ce que je pouvais dire ou faire pour qu'elle ressente mon soutien. Katya a répondu qu'elle aimerait entendre des conseils sur ce qu'il faut faire.
Ce fut un choc pour moi. Moi-même, je n'aime pas les conseils, je suis terriblement agacé.
Cependant, il s'est avéré que les formes de soutien peuvent être différentes. Quelqu'un peut aimer le même format et exaspérer une autre personne. Par conséquent, les relations se détériorent parfois, bien que chacune des parties ait eu des intentions exceptionnellement bonnes.
Depuis, j'essaie de dire ce que je veux exactement comme soutien, si la réaction de la personne « ne frappe pas ». Et je me demande souvent ce que serait un soutien pour une personne si je vois que mes actions sont « passées ». Certes, les gens ne réalisent pas toujours ce qu'ils voudraient.
Quelles formes de soutien peut-il y avoir ?
** Donnez à la personne un espace pour s'exprimer.
Et il peut y avoir des nuances ici.
Vous devez écouter quelqu'un en silence, ne pas l'interrompre. Quelqu'un, au contraire, pose des questions de clarification et répond activement, exprimant ses émotions à propos de ses paroles.
Quelqu'un a besoin de commentaires après ce qui a été dit, tandis que d'autres n'en ont pas.
Cependant, il y a ceux qui ne veulent pas du tout parler du problème, mais aimeraient être présents et parler de quelque chose d'abstrait, ou être seuls.
** Faites attention aux émotions.
Il y a aussi des nuances ici.
Il est important que quelqu'un entende la confirmation de ses émotions: « Oui, c'est vraiment triste », « N'importe qui s'indignerait à votre place ».
Quelqu'un veut partager l'expérience, mais cela peut aussi s'exprimer sous différentes formes: « Oui, je comprends à quel point c'est triste », « Je suis triste avec toi », « Je suis triste pour toi », « J'étais dans un tel situation et j'étais triste aussi ».
Pour quelqu'un, au contraire, il est important de réduire l'intensité émotionnelle: "Calme, plus calme, tout n'est pas si effrayant, tout ira bien" ou même plaisanter avec des amis sur la situation. (Et nous l'appelons souvent dévaluer.)
** Faites attention aux pensées et aux informations.
Différentes options à nouveau.
Quelqu'un veut être interrogé sur ses pensées, ce qu'il pense et pourquoi il le pense.
Quelqu'un veut entendre l'opinion d'une autre personne.
Quelqu'un a besoin de plus d'informations. Et voici à nouveau les options. Quelqu'un a besoin d'informations du niveau « une de mes connaissances », tandis que quelqu'un a besoin d'extraits de livres et de revues scientifiques avec une référence à la source.
** Faites attention aux actions.
Et vous pouvez également poser différentes questions:
« Que pouvez-vous faire dans cette situation ?
"Qu'allez-vous faire à ce sujet?"
« Faites ceci » (idées, recommandations, conseils).
"Que puis-je faire pour vous?"
« Puis-je le faire pour vous ? »
Et, à la fin, sans demander, allez simplement faire quelque chose pour la personne. (Nous appelons souvent cela abus et inquiétude excessive.)
** Faites attention au soutien corporel.
Soyez juste dans les parages. Même si vous vous taisez ou parlez de quelque chose d'abstrait.
Prenez un coup de main.
Étreinte.
Tapez sur l'épaule.
Quelqu'un, au contraire, veut que personne ne soit là ou que personne ne le regarde.
** Faites attention à l'aspect spirituel.
Quelqu'un réagit positivement à des extraits de littérature spirituelle, de paraboles, etc.
** Faites attention à la personne elle-même - son expérience, ses qualités.
On peut se rappeler qu'une personne a déjà eu affaire à une telle chose. Ou "réfléchissez" à certaines de ses qualités - "vous allez toujours obstinément au but, vous pouvez le gérer".
** Fait attention à toi.
Partagez certaines de vos expériences sur la façon dont vous avez géré de telles situations.
** Faites attention à la compatibilité.
"Tu n'es pas seul, je suis avec toi maintenant, tu peux t'appuyer sur moi, compter sur mon aide."
La liste n'est bien entendu pas exhaustive. Écrivez dans les commentaires ce qui serait important pour vous comme soutien dans diverses situations, et ce qui, au contraire, est agaçant.
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