La Communication Non Verbale

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La Communication Non Verbale
La Communication Non Verbale
Anonim

Avez-vous déjà accusé une personne de manque de sincérité?

L'erreur de la plupart d'entre nous est que, en raison des tendances rationalistes de la société moderne, nous nous appuyons trop sur les mots parlés ou écrits (e-mail, ambiance, sms), ignorant les sensations qui accompagnent l'écoute ou la lecture.

Dans une société rationaliste (qui est basée sur notre époque moderne), l'accent est mis sur les faits. Les mots sont beaucoup plus faciles que l'intuition à être perçus comme des faits incontestables - ils sont également plus faciles à utiliser pour tenter de prouver votre cas.

Cependant, les mots sont une fondation fragile. Avez-vous déjà remarqué à quel point nous nous contredisons tous ? Par exemple, une personne peut parler de sa façon de penser positivement et ne pas juger le comportement des autres. Après une minute de conversation, la même personne critique avec véhémence un collègue ou un politicien pour avoir prétendument agi de manière inappropriée.

De telles contradictions sont assez courantes dans les relations interpersonnelles. Par exemple, un gars peut rassurer une fille de sa loyauté et en même temps continuer à faire des choses qui ne sont pas d'accord avec les mots.

A partir des exemples décrits ci-dessus, nous pouvons conclure que bien que les mots aient une forme physique objectivement observable (son = onde), ils ne peuvent pas être le fond pour composer l'impression de ce qu'une personne vit réellement. En d'autres termes, les modèles de discours que nous choisissons dans la plupart des cas visent à maintenir un certain rôle social ou à obtenir quelque chose d'une autre personne, et ne peuvent pas être interprétés comme le seul moyen direct de découvrir les véritables sentiments de l'interlocuteur.

Alors, comment apprenez-vous à reconnaître ce qu'une personne essaie vraiment de dire ? Oui, nous savons déjà comment le faire !

Il est intéressant de noter que lorsque nous entamons un dialogue avec une personne, nous ressentons toujours inconsciemment sur quel type de vague il se trouve. Si une personne est agacée, on peut facilement la « supprimer ». S'il est sincèrement heureux, son bonheur sera contagieux pour nous, et à la fin de la conversation, nous pouvons constater que nous-mêmes semblons être «rechargés» par une personne bien-pensée et joyeuse.

Les micromimiques jouent un rôle important dans cette lecture des émotions vraies. Lorsque les chercheurs ont documenté les expressions faciales des personnes pendant la communication, puis ont ralenti la vidéo, ils ont remarqué que lorsqu'ils entendaient des nouvelles dans l'écouteur qui provoquaient de l'excitation, de la peur, de la joie, etc., les visages des personnes changeaient pendant une microseconde, puis revenaient au précédent. expression. Il est également curieux que les interlocuteurs des sujets aient noté un changement d'humeur de l'autre personne et puissent rapporter avec précision dans quelle direction l'humeur avait changé.

Autre exemple: la plupart d'entre nous identifient facilement les manipulations commerciales: par exemple, les ventes par téléphone ou le leurre dans la rue. Fait intéressant, le comportement manipulateur trop intrusif et tape-à-l'œil des annonceurs a souvent l'effet inverse - mais plus encore dans un autre article.

Gestes, intonations, position du corps pendant une conversation - tout cela peut apporter une clarté supplémentaire à la communication. Nous comprenons de nombreux gestes intuitivement, sans approfondir leur étude détaillée. Si vous souhaitez mieux vous comprendre et mieux comprendre les autres, consultez les conférences TED pour plus d'informations.

Dans la vie de tous les jours, nous sous-estimons clairement la capacité humaine à lire dans les pensées et les attitudes des autres envers nous-mêmes ou la situation actuelle. Fait intéressant, bien que nous entendions une cloche intérieure lorsque d'autres essaient de nous manipuler, nous avons toujours l'impression que nos propres tentatives de manipulation passent inaperçues. Nous nous réjouissons lorsque, grâce à notre ingéniosité, nous sommes capables de convaincre d'autres personnes de faire ce qui nous profite. En sous-estimant la capacité humaine à percevoir des signes non verbaux, avec un résultat positif de la conversation pour nous, nous pouvons espérer au maximum que l'interlocuteur a fait preuve de diplomatie en communiquant avec nous ou a décidé de s'appuyer sur les mots comme des faits contraires à son intuition. Dans le cas de ce dernier, comme nous l'avons déjà vu plus haut, le fondement de notre coopération sera fragile, et il est peu probable qu'il soit possible d'y construire une structure stable.

La prochaine fois que vous communiquerez avec un ami, votre femme bien-aimée ou votre homme bien-aimé, collègue ou spectateur, faites attention à ce que la personne essaie vraiment de vous transmettre. Cela peut être transformé en un jeu éducatif passionnant pour l'esprit appelé « Le traducteur »: tout en écoutant les mots d'une autre personne, essayez de découvrir mentalement dans quel but il prononce ces mots et quel sentiment le motive réellement.

En même temps, il faut ajouter qu'il n'est pas du tout nécessaire d'incriminer une personne dans un mode de pensée contradictoire. Lors de la clarification de points controversés, il est nécessaire de les prononcer avec soin, guidé par le désir de clarifier la question, et non d'affirmer leur supériorité. Il est possible et nécessaire de faire émerger une réelle motivation de manière amicale, avec soin et amour. Cette pratique aidera chaque partie à devenir plus consciente et à gérer ses sentiments.

Nous nous contredisons tous à certains moments de la vie, donc tenter d'attraper une autre personne sur une chaude sera un acte tout aussi contradictoire de notre part, à condition qu'il soit basé sur un désir de renforcer son importance. Telle est la récursivité !

Une approche délibérée de nos propres mots peut porter beaucoup de fruits. En constatant à quel point nos paroles vont à l'encontre de ce que nous ressentons réellement et essayons de transmettre à l'interlocuteur, nous développerons nos compétences en communication de manière à nous exprimer le plus ouvertement possible sans blesser les autres. Lorsqu'une personne fait pratiquement ce qu'elle dit et dit ce qu'elle pense, guidée par la gentillesse et l'attention envers les gens qui l'entourent, le sens de sa personnalité devient plus holistique. L'harmonie entre les pensées, les paroles et les actions est un objectif louable et une étape fondamentale vers la réalisation du bonheur.

Il convient d'ajouter que faire confiance à une perception intuitive et non verbale requiert du courage moral. Essayer de « bavarder » des sentiments intuitifs avec des mots est un mécanisme de défense de l'esprit. Nos préjugés nous encouragent à interpréter les mots d'une certaine manière qui est cohérente avec notre point de vue et s'intègre dans notre image du monde, et à retenir les informations de manière sélective. Le sixième sens, ou perception intuitive, peut nous en dire beaucoup plus sur notre relation que ce que nous sommes disposés à entendre.

Lilia Cardenas, psychologue, bioénergétique, psycholinguiste

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