C'est Difficile De Dire Non

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C'est Difficile De Dire Non
Anonim

Chef, collègue, conjoint, enfant, parents, vendeur, étranger dans la rue. Leurs arguments, demandes, charmes et pressions sont parfois difficiles à résister. Vous devez accepter de faire ce que vous n'aviez pas du tout prévu, acheter ce que vous ne vouliez pas, consacrer votre énergie et votre temps à quelque chose qui n'apportera aucun avantage ou plaisir. Les situations peuvent être différentes, seul le goût désagréable de sa propre impuissance, fatigue, irritation et colère reste le même.

POURQUOI IL EST PARFOIS DIFFICILE DE DIRE NON

Souvenez-vous de votre enfance. L'obéissance, la complaisance et la volonté de mettre de côté ses intérêts à tout moment étaient encouragées, et le refus était considéré comme impoli, égoïste et offensant. Dans quelles circonstances pourriez-vous dire « non » à un adulte sans répercussions ? Des instructions claires étaient destinées aux cas où vous rencontrez soudainement un maniaque vous attirant dans votre voiture, une "mauvaise compagnie" proposant d'essayer des drogues, des sectateurs émouvants à la recherche de votre âme brillante et de l'appartement de votre grand-mère, ou la mère de quelqu'un vous traitant avec un allergène délicieux. Et dans les cas où les gens se tournent vers vous pour obtenir de l'aide, vous faire confiance, espérer une réponse ou manipuler habilement - vous devez endurer et accepter.

Souvent, ces expériences émergent à l'âge adulte et nous privent automatiquement de notre choix. Et le fait est que vous avez toujours le droit de refuser ou d'accepter.

Il est intéressant de noter que la volonté de dire "Oui", d'accepter n'importe quel travail et d'utiliser les opportunités ouvertes permet d'atteindre un niveau élevé de professionnalisme, de respect et de confiance, mais à un moment donné, cela devient une emprise qui "presse l'oxygène". L'un des chemins empruntés vers le Burnout chronique est de "toujours dire oui".

IL EST IMPORTANT DE SAVOIR

  • Votre disposition aux exploits du travail et au sacrifice par vos propres intérêts est basée sur les instincts sociaux les plus anciens.
  • Eviter les situations où il faut refuser est une voie sans issue, mieux vaut apprendre à refuser correctement.
  • La capacité de dire « Non » est une compétence qui peut être entraînée et perfectionnée.
  • Vous ne pouvez pas répondre tout de suite, mais utilisez la pause et réfléchissez bien.
  • Le refus ne signifie pas que vous êtes impoli, impoli et que vous avez un mauvais caractère.
  • Le refus ne signifie pas que vous demandez le conflit.
  • Refuser ne signifie pas ruiner la relation.
  • Vous avez vos propres priorités et besoins, tout comme les autres ont les leurs.
  • En disant « Non », vous respectez et valorisez votre temps et votre espace.

DIS NON

La capacité de dire « Non » a littéralement une base corporelle et motrice. Un geste caractéristique est une main tendue. Le corps a besoin de savoir ce que c'est que de DIRE NON. Bouche, lèvres, langue - doit pouvoir ajouter trois lettres chéries. La voix ne tombe pas dans le fausset ou la respiration sifflante. Dans ce cas, il est important de ne pas détourner le regard ou de ne pas retenir votre souffle.

Alors. Entraine toi. Rappelez-vous l'un des derniers cas d'un rejet aussi difficile. Imaginez cette personne devant vous. Et dites "Non", en accompagnant d'un geste caractéristique. Concentrer son attention d'abord sur les sensations de tension dans les muscles du bras, puis sur la voix: volume, timbre, intonation, hauteur, vitesse, puis sur le regard: direct, ouvert, puis sur la respiration: calme, régulière, sans retard. Essayez-le plusieurs fois, en regardant les sensations changer.

Si vous rencontrez des difficultés, essayez ce qui suit.

CHOISISSEZ VOTRE FORMULATION D'AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Parfois, il peut y avoir une interdiction interne sur l'utilisation du mot « Non ». Peut-être que la première expérience précoce de rejet a été très traumatisante. Vous comprendrez cela grâce à la pratique précédente. Si le mot "Non", accompagné du geste caractéristique d'une main tendue, provoque beaucoup de difficultés et d'émotions, des formulations plus détaillées vous aideront. Voici quelques-uns:

AVANCÉ "NON"

  • Oui, je vois que c'est très difficile pour toi, mais dans cette situation je ne peux pas t'aider.
  • Je comprends que vous soyez très fatigué, mais je ne pourrai pas répondre à votre demande.
  • Vous avez un problème vraiment sérieux, évidemment. Mais je ne peux pas le résoudre.

JUSTIFIÉ NON

  • Je ne peux pas le faire parce que… (indiquez la vraie raison).
  • Je ne peux pas le faire pour deux raisons…

RETARDÉ "NON"

  • Je ne peux pas vous le dire maintenant, je ne me souviens pas exactement de tous mes plans pour…
  • Avant de répondre, j'ai besoin (je veux) de consulter…
  • Je peux te dire un peu plus tard ? J'ai besoin de réfléchir.
  • J'ai besoin de temps pour évaluer mes options.
  • C'est une nouvelle information pour moi, je ne peux pas le dire tout de suite. Quand est-ce que je réponds pour la dernière fois ?

COMPROMIS "NON"

  • Je suis prêt à vous aider (déplacer des meubles), mais pas (emballer des choses).
  • Je peux (vous conduire au travail), mais seulement si (à huit heures et quart vous serez à l'endroit convenu).
  • Je n'ai pas l'occasion (de vous rendre visite tous les jours), mais je peux le faire (tous les mercredis et vendredis).

"NON" DIPLOMATIQUE

  • Peut-être que je peux vous aider d'une autre manière?
  • Je n'ai pas de solution toute faite pour le moment. Je suggère qu'on règle ça ensemble.
  • Je ne suis pas tout à fait compétent en la matière, mais je peux recommander de contacter…

Je terminerai sur le fait qu'un « Non » délibéré, calme, confiant, bienveillant n'a souvent pas besoin d'une formalisation supplémentaire des motifs de refus.

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