« Stress : Mode D'emploi » Types De Stress

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

Tout stress est causé par un stimulus (agent de stress). Selon le facteur de stress, on distingue les types de stress physiologiques et psychoémotionnels. Le stress est également divisé en eustress et détresse. Eustress nous aide à mobiliser nos capacités pour résoudre la tâche en cours. C'est un stress utile, nécessaire qui augmente la vitalité. Mais si l'effet du facteur de stress est trop long et dépasse les capacités de l'organisme, de la psyché, alors la détresse se développe. Son effet sur l'organisme est nocif, épuisant, entraînant des maladies psychosomatiques.

Le concept de stress physiologique a été introduit par G. Selye, qui a été décrit ci-dessus. Le stress physiologique est causé par une réponse à la douleur physique. Le stress mental est causé par des émotions douloureuses ressenties en pensant à des événements désagréables. Il s'agit notamment: du divorce, de la participation aux hostilités, du décès d'un être cher, d'une maladie grave, etc.

Il est important de noter que des événements négatifs peuvent survenir dans la vie d'une personne, mais ne peuvent être que supposés. Mais les réactions de l'organisme et la profondeur des expériences dans les deux cas seront à peu près de la même intensité.

STRESS PROFESSIONNEL, STRESS POST-TRAUMATIQUE, STRESS INFORMATIONNEL

Tout stress psychologique est de nature informative. V. A. Bodrov introduit la théorie stress informationnel … Le stress informationnel comprend des informations sur les événements indésirables, ainsi qu'un excès d'informations. Les opérateurs de centres d'appels sont soumis au stress informationnel (stress professionnel). À mon avis, le monde moderne est hyper stressant. Un excès d'informations contradictoires (informations ambivalentes sur l'alimentation, le traitement, le mode de vie, les différentes visions du monde, l'actualité), diffusées par les médias, qui ne peuvent être traitées, entraîne un stress informationnel.

Pour une meilleure compréhension du stress informationnel, des concepts tels que les algorithmes et les heuristiques sont importants.

Algorithmisation implique de suivre des consignes claires dont les écarts peuvent entraîner des conséquences graves (emplois de cols bleus, employés du ministère des Situations d'urgence, travailleurs sur les convoyeurs, etc.). Ces professions ont un niveau élevé de stress. Métiers à faible niveau d'algorithmique - médecins, psychologues, spécialistes de la publicité et du marketing, tout métier créatif requiert un niveau élevé heuristicité (créativité) et un faible niveau d'algorithmique, et ils appartiennent également à des métiers à fort niveau de stress. Ces professions impliquent de choisir parmi une gamme diversifiée de solutions, de proposer de nouvelles façons non standard de résoudre des problèmes.

À ce jour, le stress professionnel s'est vu attribuer une rubrique distincte dans la Classification internationale des maladies. (CIM-10).

Aujourd'hui, l'étude par des psychologues des caractéristiques du comportement humain dans des situations d'opérations militaires, lors d'une collision avec des incidents extrêmes est pertinente. Le concept de traumatisme psychologique, conséquence du stress traumatique, aujourd'hui, me semble-t-il, est connu de tous ceux qui s'intéressent à la santé psychologique. Le TSPT s'accompagne de problèmes psychologiques clés tels que l'anxiété, la dépression et la culpabilité.

Toute situation stressante est causée par des facteurs de stress. Allouer facteurs de stress quotidiens et facteurs de stress chroniques.

Les facteurs de stress quotidiens comprennent microstress (querelles avec parents et voisins, conflits au travail, augmentations mineures des prix, en général, les difficultés auxquelles nous sommes confrontés au quotidien) et macrostresseurs (divorce, crises au travail et dans la vie personnelle). L'adaptation aux facteurs de stress quotidiens s'effectue de quelques minutes à plusieurs jours ou semaines. Ils n'ont pas d'effet significatif sur notre santé physique et mentale, mais ils ont tendance à augmenter les effets du stress chronique, ce qui conduit à des maladies psychosomatiques et à un épuisement du système nerveux. Des épreuves de vie stressantes répétitives (rechutes de maladies chroniques, expérience pathologique des conséquences d'un divorce, décès d'êtres chers, lutte contre les dépendances d'êtres chers) conduisent à un stress chronique. L'adaptation à ces types de stress peut prendre des années.

Des deux paramètres - durée et intensité, la durée d'exposition à un facteur de stress est la plus nocive pour la santé humaine.

Il faut faire attention au fait que chaque personne vivra les effets du stress à sa manière, en fonction des caractéristiques individuelles de la personnalité et de l'histoire personnelle.

Les principaux facteurs de personnalité sont

• stabilité émotionnelle de la personnalité;

• locus de contrôle personnel;

• expérience de surmonter des situations stressantes similaires dans le passé;

• caractéristiques de la pensée qui affectent la perception d'une situation stressante;

• la disposition d'une personne à demander une aide sociale, etc.

LA FRUSTRATION COMME FORME DE STRESS PSYCHOLOGIQUE

Frustration (de Lat. frustratio - tromperie, frustration, destruction de plans) - l'état mental d'une personne causé par des difficultés objectivement insurmontables (ou subjectivement perçues) qui surviennent sur le chemin de la réalisation d'un objectif ou de la résolution d'un problème [Psychologie. Dictionnaire, 1990, p. 434]. Ainsi, la frustration est une expérience aiguë d'un besoin non satisfait. La gravité de l'expérience de frustration dépend du degré de surprise. L'effet de surprise augmente le pouvoir des émotions négatives en cas de frustration.

Les motifs de frustration peuvent être divisés en 4 groupes:

1. Raisons physiques - restriction de la liberté de mouvement par les murs de la prison, panne de voiture sur une autoroute déserte, handicap acquis.

2. Causes biologiques - maladie, mauvaise santé, fatigue intense, vieillissement. Souvent, les athlètes et les artistes subissent un stress professionnel pour des raisons biologiques qui limitent la barrière d'âge de leur séjour dans la profession.

3. Raisons psychologiques- peurs et phobies, doute de soi. Le plus souvent, ces raisons sont dues à des échecs perçus associés à des expériences personnelles négatives ou à des peurs acquises au cours du processus d'éducation (craintes parentales).

4. Raisons socioculturelles - les normes, règles, interdits existant dans la société. Dans l'activité professionnelle, toute culture d'entreprise a un ensemble de règles ouvertes et tacites. Hiérarchie dans l'entreprise, modes de communication particuliers avec la direction, adhésion à des rituels internes - autant de limites à la manifestation de l'individualité.

Avec la frustration, nous vivons des émotions agressives: colère, irritation, culpabilité.

Vivre ces sentiments fortement peut conduire à comportements inadaptés:

• réactions agressives dirigées contre une autre personne ou contre soi-même (auto-agression, exprimée en addictions, sentiment de culpabilité, auto-flagellation). Mais, dans certains cas, la manifestation d'agression peut être un moyen efficace de libération émotionnelle, nécessaire pour stabiliser l'état.

• retrait de la situation, refus de toute activité, apathie;

• régression, lorsque les adultes commencent à se comporter comme des enfants - ils refusent de manger après une dispute, ne parlent pas, s'offusquent, ne résolvent pas le problème, mais attendent que la situation se résolve comme par magie;

• la surexcitation, lorsqu'une personne ne peut pas contrôler son comportement extérieur et commet des actions sans but et désordonnées. Par exemple: continue à tirer sur la poignée de porte, sachant que la porte est fermée et qu'il ne pourra pas entrer dans la pièce;

• l'inclusion de mécanismes de défense psychologique, qui dans ce cas aident à survivre à la sévérité de la frustration (« Tout va pour le mieux », « Tant pis ! »)

Les formes de comportement inadaptées pendant la frustration ne résolvent pas le problème, mais aident à soulager la tension nerveuse.

Vers des comportements adaptatifs fait référence aux moyens de résoudre la situation elle-même, ce qui conduit à un soulagement du stress. C'est:

• surmonter les obstacles en utilisant d'autres méthodes, une stratégie de comportement différente, de nouvelles façons d'y parvenir;

• compensation (sublimation) - la recherche d'un autre domaine pour répondre à vos besoins;

• abandon du but visé, choix d'un nouveau but, réévaluation des valeurs.

Le scénario parental influence la façon dont une personne choisit de réagir à la frustration. C'est-à-dire que dans une situation stressante, une personne réagit comme son père ou sa mère se comporterait dans une situation similaire.

La frustration est considérée par les psychologues modernes comme un stress aigu. Les experts proposent les méthodes suivantes pour la formation de la stabilité psychologique dans une situation de stress aigu:

- " règle d'arrêt". Lorsque nous vivons un stress aigu, nous perdons la capacité de penser de manière adéquate et productive, vous devez donc imaginer un feu rouge et vous dire" Stop ".

- utilisation méthodes d'autorégulation … (activation du système nerveux parasympathique à l'aide d'une respiration profonde spéciale, prononciation de courtes formes d'auto-hypnose à l'expiration "Je peux le gérer!" "Je vais réussir!" "Tout ira bien!"

- rechercher toutes les solutions, même les plus incroyables, valent mieux que le désespoir.

CONDITIONS PRÉRÉGLÉES

Les personnes dans les professions de la communication éprouvent souvent une grande excitation avant des événements importants - accords décisifs, présentations, etc. Les psychologues appellent de tels états - pré-lancement. L'anxiété est généralement considérée comme une condition négative, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Il existe un niveau optimal de « stress positif » qui aide à mobiliser les efforts personnels, sans lequel il est impossible de faire face à une tâche difficile. L'absence totale d'anxiété peut indiquer un épuisement émotionnel d'un spécialiste, une estime de soi inadéquate surestimée ou un faible niveau de responsabilité. Dans le même temps, un stress psychologique trop fort avant un événement peut conduire à une perception « tunnel » qui interfère avec une évaluation objective de la situation, voire à un échec complet de l'événement.

Méthodes de régulation de l'état de pré-démarrage

1. La méthode "Miroir", basée sur le mécanisme de biofeedback (BFB) qui existe entre l'expression externe des émotions et notre mémoire émotionnelle. Essayez de donner à votre corps la pose d'une personne confiante, de créer des expressions faciales de calme et de bonne volonté sur votre visage.

2. La méthode de rationalisation complète de l'événement à venir. Imaginez dans votre imagination dans les moindres détails l'événement à venir. Pour ce faire, vous devez avoir une bonne maîtrise de la question, étudier le lieu où se déroulera l'événement. L'anxiété inconsciente associée à l'inconnu sera considérablement réduite.

3. Méthode de rétrospection positive sélective. Rappelez-vous les événements dans lesquels vous étiez à votre meilleur, où vous avez réussi à faire face efficacement aux tâches définies.

4. Méthode "Expérience". Analysez votre expérience négative et tirez des conclusions: comment vous ne devez absolument pas réagir, vous comporter.

5. Affrontez votre peur. Imaginer, quelle le pire peut arriver et le vivre. Trouver quelle vous ferez avec le résultat le plus pessimiste des événements.

La maîtrise des méthodes énumérées et leur utilisation dans des situations "difficiles" peuvent aider à éviter l'excitation pré-démarrage à un moment crucial.

Nous explorons ces méthodes et d'autres dans le programme de gestion efficace du stress. Le programme est offert à la fois en groupe et en individuel. Plus de détails sur le programme de groupe peuvent être trouvés sur le lien:

Liste de la littérature utilisée:

G. B. Monina, N. V. Formation Rannala "Ressources de résilience"

A. O. Prokhorov - "Atelier sur la psychologie de l'État"

MANGER. Cherepanova "Stress psychologiques: aidez-vous et aidez votre enfant"

R. Sapolski "Psychologie du stress"