2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Assistance psychologique d'urgence - c'est un système de mesures à court terme qui sont blessées lors du déclenchement d'une situation extrême ou dans un avenir proche après un événement traumatisant.
Les situations extrêmes peuvent être très différentes: catastrophes naturelles, opérations militaires, incendies, accidents de la route, situations quotidiennes dans lesquelles les victimes ou les témoins oculaires ont subi un stress aigu sévère, etc.
En règle générale, dans les moments de détresse, une personne pense avant tout à sa survie physique plutôt qu'à son bien-être mental, malgré le fait qu'elle éprouve de la panique, de la peur et qu'elle ait un besoin urgent d'un soutien extérieur.
En l'absence d'un soutien psychologique adéquat, il existe un risque de développer un TSPT (trouble de stress post-traumatique avec somatisation anxieuse).
De plus, une personne qui éprouve une peur incontrôlable peut se faire du mal à elle-même ou à son entourage.
Différentes personnes réagissent différemment dans des situations de stress aigu. Cela dépend de l'état d'esprit, de la gravité de la catastrophe et de la rapidité de l'assistance.
Je vais énumérer les principaux états mentaux qu'un psychologue rencontre sur les lieux d'un accident, et les méthodes de premiers secours
Je pense que ce sera intéressant pour beaucoup de savoir.
Délires et hallucinations
Le délire est constitué d'idées et de conclusions fausses, dans lesquelles une personne ne peut être persuadée.
Hallucinations - l'expérience de la sensation de la présence d'objets imaginaires (par exemple, une personne voit des personnes inexistantes, des odeurs qui ne sont pas là, entend des voix, etc.).
Actions: parlez avec la victime d'une voix calme, acceptez, n'essayez pas de convaincre; ne le laissez pas seul, retirez tous les objets dangereux et appelez une ambulance.
Apathie
Avec l'apathie, on peut observer une inhibition des réactions, un discours lent avec de longues pauses, une personne se sent submergée par la fatigue. Sans aide psychologique, il peut sombrer dans la stupeur ou devenir déprimé.
Actions: parlez à une personne, posez des questions simples: "Comment vous sentez-vous ?", "Avez-vous faim ?" etc., si possible, emmenez-le au lieu de repos, prenez-lui la main ou mettez-lui la main sur le front; s'il n'y a pas de possibilité de se reposer, parlez avec la victime, participez à des activités communes.
Stupeur
Une stupeur se caractérise par une inhibition protectrice transcendantale, une personne est consciente, elle voit et entend tout, mais il n'y a pas de contact avec elle, il n'y a pas de réactions aux stimuli externes.
Actions: il faut sortir la personne de la stupeur au plus vite; un simple contact corporel, un appui (par exemple, prendre la main, le coude) peut calmer: les réactions violentes, les pleurs, les cris seront beaucoup plus guérissants, il vaut donc mieux dire ce qui peut les provoquer, mais sans rapport avec ce qui s'est passé; asseyez-vous ou tenez-vous confortablement, placez la main de la victime sur sa poitrine dans la région du cœur, respirez calmement - jusqu'à 30 minutes.
Excitation motrice
Une personne éprouve de l'excitation motrice, agit de manière chaotique, parle beaucoup et dans la confusion, il n'y a souvent aucune réaction envers les autres.
Actions: effectuer la technique de la "prise" (par derrière, collez vos mains à la victime sous les aisselles, serrez-la contre vous et renversez-la légèrement sur vous-même); commencer calmement à parler des sentiments qu'une personne éprouve; ne pas discuter avec la victime et, de plus, ne pas critiquer; confier une tâche précise.
L'excitation motrice ne dure généralement pas longtemps et peut être remplacée par des tremblements nerveux, des pleurs.
Agression
Actions: il n'est pas nécessaire de se disputer avec la victime, de la blâmer, mais de réfléchir à la personne avec laquelle ses besoins peuvent être liés à ses émotions, de lui permettre de se défouler; exprimer sa bienveillance; assignez un travail lié à l'activité physique, si cela ne vous aide pas, essayez de créer la peur de la punition.
Craindre
Actions: placez la main de la victime sur votre poignet pour qu'elle sente votre pouls calme; respirez profondément et régulièrement, encouragez la personne à respirer au même rythme que vous; si une personne parle, écoutez-la, montrez de la sympathie; si possible, faites un léger massage des parties du corps les plus tendues.
Tremblement nerveux
Grâce à des secousses incontrôlées, une personne relâche la tension, les secousses doivent donc être encouragées. S'il est arrêté, la tension restera à l'intérieur et peut provoquer une hypertension, des ulcères, etc.
Actions: le tremblement doit être intensifié. Vous pouvez prendre la victime par les épaules et la secouer fort pendant 10 à 15 secondes, vous pouvez la secouer dans une couverture pendant 5 à 10 minutes.
Vous ne pouvez pas vous étreindre et vous étreindre, couvrir avec quelque chose de chaud, dire pour qu'une personne se ressaisisse.
Hystérique
Accompagné de cris, de sanglots, de poses théâtrales.
Actions: supprimer "public"; entreprendre une action qui peut surprendre la victime (verser de l'eau dessus, crier fortement); parler d'un ton confiant, en phrases courtes ("Buvez de l'eau", "Lavez-vous"); ne cédez pas au désir de la victime.
Pleurer
Lorsque vous pleurez, contrairement à l'hystérie, il n'y a aucun signe d'excitation.
Si une personne retient ses larmes, il n'y a pas de relâchement émotionnel et pas de relâchement de la tension interne.
Actions: ne laissez pas une personne seule, appliquez les techniques d'écoute active, vous pouvez prendre une main, mettre votre paume sur votre épaule.
* Les actions actives avec les victimes peuvent être effectuées en l'absence de blessures physiques graves !
Si une personne est immobilisée, même votre présence, la thérapie de l'information, le soutien verbal et l'écoute active l'aideront.
Je me souviens de mon état après l'accident que j'ai vécu: il y avait un besoin de présence de personnes à proximité, dans une conversation avec elles, dans des informations sur ce qui était avec moi, s'il y avait eu des blessures graves.
La présence de connaissances psychologiques aidait à ne pas paniquer et à identifier son état psychologique, à soulager un excès d'anxiété.
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