Si Le Thérapeute Viole La Confidentialité

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

Il y a des sujets apparemment évidents et ennuyeux dans notre profession. Il semblerait, de quoi parler et de quoi discuter? Mais ensuite, une autre histoire s'est produite - à propos de la photo du client publiée sur le réseau social, à propos des informations du client prises dans l'espace public. Et si une histoire s'est produite, si l'expérience de vrais clients montre que l'évidence en théorie est loin d'être toujours réalisée dans la pratique, alors cela vaut la peine d'y revenir encore et encore.

La psychothérapie est un processus intime. Il y a beaucoup d'ouverture, de nudité, de vulnérabilité en lui. Et sans soins et sécurité, ce processus peut devenir traumatisant et destructeur.

La sécurité de l'espace thérapeutique est également assurée par des règles déontologiques dont la première est la confidentialité

Qu'est-ce que ça veut dire?

1. Un psychologue / psychothérapeute n'a pas le droit de divulguer des informations qu'il apprend dans le cadre de son travail. Il existe quelques exceptions à ces règles, et vous devez en être informées (exceptions) avant le début du travail, afin que vous ayez la possibilité de décider vous-même si cela vous convient ou non.

2. Les enregistrements écrits, audio, vidéo et photos de ce qui se passe lors de la consultation / du groupe / de la formation ne sont faits qu'avec la permission des clients. Vous avez le droit de ne pas être d'accord avec les enregistrements et le tournage et d'insister pour qu'ils ne soient pas pris.

3. Tous les dossiers doivent rester confidentiels. Ils ne peuvent pas être affichés sur les réseaux sociaux, sur les pages des psychologues, etc. Il existe différentes opinions quant à savoir si un psychologue a le droit de demander des informations sur vous (quelqu'un pense que c'est possible; je pense que ce n'est pas le cas). Mais sans votre permission, cela ne peut pas être fait catégoriquement.

4. Les témoignages de clients ne doivent pas être sortis dans l'espace public. Sans votre permission, aucune histoire vous concernant ne devrait être publiée, discutée, etc.

5. Un professionnel qui ne respecte pas la confidentialité enfreint les règles déontologiques professionnelles.

Plusieurs recommandations pour les clients

1. Si au début du travail le psychologue ne vous a pas dit quelles sont ses règles de confidentialité, posez des questions à ce sujet. Il vaut mieux être d'accord sur tout sur le rivage et dès le début faire comprendre aux deux parties ce qui se passe en psychothérapie.

2. Si vous pensez que l'enregistrement/le tournage est inacceptable ou inconfortable pour vous, parlez-en au thérapeute et discutez-en. Vous avez parfaitement le droit d'être en désaccord avec ce qui ne vous convient pas.

3. Si votre thérapeute vous demande la permission d'écrire un texte sur vous, écoutez-vous - le voulez-vous, en avez-vous besoin et, surtout, pourquoi en avez-vous besoin.

4. Si la confidentialité est violée (votre photo, votre histoire ou toute information vous concernant a été divulguée), clarifiez cette situation avec votre thérapeute. Si cela n'a pas été possible (le thérapeute ne va pas à la discussion ou pense qu'il ne s'est rien passé), vous pouvez poser la question à la communauté professionnelle dont le psychothérapeute est membre. De nombreuses communautés mettent désormais en place des comités d'éthique. Ce travail n'en est qu'à ses débuts, mais il progresse.

Le non-respect de la confidentialité est une violation grave des affaires. Parfois, cela ne se produit pas en raison d'une intention malveillante, mais en raison de l'inexpérience, de l'inconscience ou de la négligence. Nous ne sommes pas tous sans péché, et les règles éthiques, comme toute règle de sécurité, sont écrites dans le sang, c'est-à-dire empiriquement. De même, empiriquement, chaque psychologue et chaque client en vient à comprendre que ces règles ne sont pas des vains mots.

Et lorsque nous sommes à nouveau confrontés à une atteinte à la vie privée, nous aimerions que ce ne soit pas une raison pour stigmatiser quelqu'un ou lancer une chasse aux sorcières, mais une raison de réfléchir à votre position sur cette question et à la façon dont elle est réfractée dans la réalité. De plus, certaines questions d'éthique et de confidentialité sont encore controversées.

Pour les clientes - pour poser la question, est-ce que je fais attention à mes sentiments et ne chasse pas le sentiment que les limites sont violées ? Suis-je le même participant à part entière au processus thérapeutique que mon thérapeute ? Est-ce que je me permets de dire « non » si je ne suis pas satisfait de quelque chose en thérapie ?

Pour les collègues - de nous rappeler que nous travaillons pour le client, pour le client, pour son bien. Et, en conséquence, poser la question de savoir pourquoi je fais telle ou telle action dans un espace public - écrire un texte avec une histoire de client, publier des photos de la formation, etc. Répondez honnêtement et sérieusement, y a-t-il un avantage pour le client ? Ou est-ce que je poursuis maintenant certains de mes propres objectifs qui n'ont rien à voir avec la thérapie du client ?

Et, peut-être, de cette façon, notre communauté professionnelle évoluera vers la civilisation et le sens.