L'art De La Première Consultation

L'art De La Première Consultation
L'art De La Première Consultation
Anonim

Une première consultation avec un client pour un psychologue est toujours passionnante, quel que soit le paradigme dans lequel travaille le spécialiste. Les psychologues débutants à cet égard deviennent encore plus anxieux, en raison du manque d'expérience accumulée qui réduirait l'anxiété et l'anxiété dès la première rencontre.

Le conseil psychologique initial est une rencontre de deux personnes, dont l'une est un expert et l'autre est un client. Et leur interaction interpersonnelle aide à faire la lumière sur le problème, qui se concentre généralement sur la souffrance avec laquelle il est venu.

Dans cet article, je vais essayer de structurer le travail d'un spécialiste lors de la consultation initiale et décrire les outils qui aideront le psychologue à mieux conduire la rencontre.

La première chose que je voudrais souligner est les tâches auxquelles un spécialiste est confronté au cours de la session initiale.

La tâche fondamentale du démarrage d'une consultation est de créer un rapport avec le client. Le spécialiste crée un espace sûr pour des relations de confiance. C'est une écoute active et sans jugement qui permet au client de se détendre et d'entamer un dialogue sur son problème. De nombreux clients perçoivent le psychologue comme une personne qui ne s'étonne plus de rien. Ces clients essaient d'impressionner le spécialiste en dramatisant et en exagérant les événements. Dans ce cas, il est important qu'un psychologue sache faire la distinction entre fantasmes et manipulations afin de ne pas être impliqué dans un jeu qui peut rapidement entraîner un spécialiste dans le rôle d'un sauveteur ou, pire encore, d'un sauveur.

En conséquence, la deuxième tâche du psychologue est de ne pas perdre le contact avec la réalité et de clarifier avec des questions et des détails les informations que le client donne sur un événement particulier.

Le lien avec la réalité objective du spécialiste lui-même est assuré par un « critique constructif » interne ou, disons, dans une certaine mesure en mettant en doute ce que le client a dit. En même temps, le spécialiste fait preuve d'empathie avec le client et comprend quelle sorte de souffrance tel ou tel problème lui apporte.

Par exemple, un client parle du chagrin qui l'a consumé. Il est apathique et déprimé, indifférent à lui-même et à sa vie. Le spécialiste clarifie avec des questions de réalité objective: y a-t-il eu perte d'un être cher, violence, traumatisme, etc. S'il n'y avait pas de tels événements dans l'anamnèse du client, nous commençons à nous tourner vers la réalité psychique du client, dans laquelle cela se joue. Nous collectons des informations sur les parents, les proches, les relations. Et il se peut que sa mère ait été toute sa vie dans la dépression et le chagrin, et lui (le client) alors qu'il était enfant a décidé de partager sa dépression avec elle afin de maintenir un lien. En conséquence, un client qui n'a eu aucune tragédie dans sa vie peut être en deuil et déprimé sans trop de signes de stress dans la réalité objective. Ainsi, un spécialiste ne peut pas annoncer à un client venu en souffrance, mais qui n'a aucune raison en réalité, que tout va bien pour lui, puisqu'il n'y a pas de raisons apparentes.

La tâche suivante d'un psychologue est d'évaluer s'il s'agit d'un client, s'il existe des indications pour contacter un psychiatre ou d'autres médecins spécialistes. Le psychologue doit bien comprendre le domaine de son activité et ses capacités. Grâce à cette connaissance, il peut déterminer l'état de la ressource du client: la capacité de réflexion et de changement.

Impliquer un client dans le conseil est la prochaine tâche d'un spécialiste. Le client, avec le psychologue, commence à explorer en profondeur ses émotions et ses sentiments. Dans le même temps, certaines manières de répondre à certains sentiments commencent à se développer, c'est-à-dire que les mécanismes de protection de la psyché sont clarifiés. Le spécialiste construit une image de la communication interne et externe du client à la fois avec les autres et avec lui-même.

De plus, le psychologue interprète et reflète le matériel du client, indiquant quel problème réside dans la profondeur de son traitement et détermine le temps et la stratégie générale pour travailler avec ce problème. Une telle discussion commune permet à la fois au spécialiste et au client de voir le résultat de la réunion. Typiquement, ce résultat est une réponse empathique aux besoins du client et des solutions à sa satisfaction par le client lui-même. Il est important que la première rencontre pour le client soit un nouveau regard sur son problème, afin que le résultat de cette rencontre soit significatif pour lui et lui donne confiance qu'il peut changer ce qu'il veut changer et se débarrasser de ce qu'il veut obtenir. débarrassé de.

L'art de la première consultation devient différent pour chaque spécialiste. Il s'agit d'une écriture particulière d'un psychologue, et de son expérience accumulée, et de la capacité d'être spontané, ainsi que du matériel pratique et théorique transmis, car il n'y a pas de forme unique de consultation initiale. J'espère que ma tentative de structurer un travail aussi complexe a aidé à clarifier les aspects cachés de notre métier difficile.

Bon travail à nous!

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