2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Si vous êtes toujours à la recherche de votre vocation professionnelle, que vous triez les domaines dans lesquels vous pourriez vous trouver et que vous doutez de votre aptitude à un poste attrayant pour vous, cette recherche peut vous inspirer une certaine confiance. Les connaissances professionnelles peuvent être glanées dans les établissements d'enseignement, la capacité d'apprendre au fil du temps et les qualités personnelles doivent être nourries en soi ! Je vais vous présenter les qualités les plus demandées et les plus rares (mais non moins précieuses et ingénieuses) qu'un professionnel fort devrait posséder.
Le portail Internet de recherche d'emploi HeadHunter a mené une étude sur les qualités personnelles les plus appréciées que les représentants d'entreprises de divers domaines professionnels s'attendent à voir chez les demandeurs d'emploi. Les spécialistes du département de recherche ont analysé plus de 1 000 000 d'offres d'emploi d'entreprises russes soumises au portail de janvier à août 2014.
Notre hit parade ouvre la qualité la plus universelle pour les professionnels à large base - c'est sociabilité. 32 % des employeurs (un poste vacant sur trois) préfèrent des employés sociables et ouverts d'esprit. Et ce n'est pas surprenant. Une entreprise, une société, une entreprise, une usine est une sorte de communauté de personnes liées par des objectifs communs. Et les liens de ce système sont reliés entre eux par des canaux de communication, en d'autres termes, les façons dont les gens communiquent entre eux. Même si votre principale responsabilité est de surveiller les équipements de l'usine, d'autres personnes travaillent autour de vous. Par conséquent, tout au long du processus de travail, vous expliquerez, enseignerez, négocierez, informerez, proposerez, etc. La performance globale de l'entreprise dépend de l'habileté et de la rapidité avec lesquelles les employés communiquent entre eux et avec les clients.
Avec une petite marge, il est poursuivi par la qualité suivante, très importante - responsabilité.
En tant que consultant en orientation professionnelle, je peux déclarer de manière responsable que je mettrais cette qualité en premier dans tous les postes vacants. Une personne responsable est une personne qui a un sens de la conscience par rapport non seulement à elle-même, mais aussi à la cause commune. Une personne responsable peut faire preuve d'un certain nombre de qualités importantes dans le travail: diligence, initiative, leadership. Si vous trouvez vraiment une personne responsable, considérez que vous avez trouvé un grain d'or. Même si aujourd'hui sa compétence professionnelle est loin de vos attentes, le sentiment de responsabilité pour la confiance placée en lui incitera cette personne à étudier, à se perfectionner et à produire des résultats. Et bientôt, vous serez surpris de la croissance professionnelle rapide de ce "débutant". La difficulté est qu'il s'agit d'une question directe: « Êtes-vous une personne responsable ? Vous serez à peine en mesure de déterminer cette qualité chez le demandeur. Si les compétences en communication peuvent être acquises assez rapidement, alors la responsabilité est une catégorie de valeur. Cette qualité se développe progressivement. Une personne responsable est un adulte. Si vous voulez des personnes fiables dans votre équipe, soyez prêt à leur donner l'exemple. Pour de nombreux managers, cela peut être un test sérieux et un « test de force ».
La troisième qualité universelle la plus populaire sur le plan professionnel est mobilité (17 % des postes vacants). Les temps changent et les employeurs veulent maintenant que leurs employés soient prêts pour le changement. Je vous recommande de considérer cette qualité au sens large: la capacité de se déplacer rapidement, de s'adapter aux différentes conditions de travail, la mobilité de la conscience, c'est à dire. la capacité de saisir rapidement de nouvelles informations, d'apprendre rapidement, d'introduire de nouvelles connaissances, informations, habitudes dans leur travail.
Tolérance au stress - Oui! Des kilomètres de textes ont été écrits sur le rôle que joue le stress dans le monde moderne. Il ne suffit pas de supporter des conditions défavorables en serrant les dents. Cela signifie que vous pouvez éveiller des ressources supplémentaires en vous lorsque les temps sont durs.
Voici une courte liste des qualités les plus universelles par ordre décroissant:
- Attention
- Diligence
- Précision
- Ouverture
- La détermination (le secret de la détermination est la capacité de relier les objectifs personnels des employés aux objectifs de l'entreprise. Comment un employé de l'entreprise peut-il réaliser ses rêves et ses désirs ? travail de motivation avec ses subordonnés.)
- Indépendance
- Poste de vie actif
Il est peu probable que la liste des qualités les plus désirables vous ait surpris. À mon avis, c'est assez prévisible. Le portrait de « l'employé moyen idéal de l'entreprise » est caricaturé jusqu'à l'impossible: un jeune homme sociable et poli ou une jeune fille qui exerce volontairement et assidûment son travail. La photo est un rêve !
Je voudrais attirer votre attention sur l'autre côté de l'étude - une liste des traits de personnalité les plus rares indiqués dans les postes vacants. Je commenterai brièvement certains d'entre eux.
Galanterie. Pourquoi pas? Aujourd'hui, de plus en plus de femmes conduisent leur propre voiture. Cela signifie qu'un jour, ils deviendront clients d'un service de voiture. Naturellement, il existe de nombreux services de voiture à Yaroslavl (et dans toute autre ville plus ou moins grande). En quoi diffèrent-ils les uns des autres ? Pratiquement rien: emplacement dans la zone industrielle, hangars bruyants, snob-masters. Imaginez maintenant comment, parmi cette monotonie terne, se démarquerait un service avec des artisans galants. D'accord, je me suis enthousiasmé pour tous les maîtres. Avec un administrateur galant, car c'est avec lui que tous les clients traiteront. Je suis sûr qu'avec un niveau de service et des prix moyens, le nombre de clients pour une telle entreprise serait plusieurs fois plus important.
Sang-froid. On pense que cette qualité est utile pour un éventail restreint de professions - responsables de l'application des lois, médecins, sauveteurs. À mon avis, il est étroitement lié à la qualité la plus populaire de la liste ci-dessus, la résistance au stress. C'est le sang-froid qui vous aidera à prendre des décisions sobres et équilibrées dans un court laps de temps dans des circonstances défavorables (force majeure, client pointilleux ou inadéquat, manque cruel de temps).
Expressivité (expressivité), La générosité et Tempérament. On pense que la manifestation des émotions humaines pendant le travail n'est pas professionnelle. Ne généralisons pas. Le sourire du devoir, l'accueil standard, la gratitude protocolaire pour l'achat sont devenus des objets du genre parodique. Par conséquent, notre attention est tellement attirée par des personnes qui traitent leurs clients non seulement comme une source de salaire, mais comme des personnes, c'est-à-dire humainement. C'est drôle qu'il existe maintenant des programmes de formation qui forment le personnel de service des entreprises précisément à une attitude généreuse et émotionnelle envers les clients. Le calcul est assez simple: notre mémoire émotionnelle (ces sentiments et sensations que nous avons éprouvés) est plus stable que la mémoire logique. Les consommateurs se souviendront mieux exactement de l'entreprise où ils ont vécu des émotions agréables, parlé avec de vraies personnes, et non avec des robots de service, et la choisiront inconsciemment, malgré d'autres défauts mineurs.
J'espère que les données de cette étude seront utiles à la fois aux employeurs et aux demandeurs d'emploi pour des postes prometteurs.
Les dirigeants et les professionnels des RH peuvent commencer à rechercher un ensemble unique de qualités pour leurs employés. Cette recherche peut finalement vous conduire à une culture d'entreprise et à un style de travail uniques.
Et si vous êtes en train de chercher un emploi, faites attention aux qualités professionnelles rares. C'est peut-être en eux que vous trouverez une ressource pour trouver l'emploi de vos rêves.
L'auteur de l'article,
conseillère en orientation et orientation professionnelle,
psychologue - psychothérapeute,
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