Roulette Psychodiagnostique

Vidéo: Roulette Psychodiagnostique

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Vidéo: CPC2021 /  EINSATZ VON KI BEI DER DIAGNOSE VON SE / Prof. Dr. Martin Hirsch, Dr. Andreas Jerrentrup 2024, Octobre
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Anonim

L'homme a toujours essayé d'organiser et de structurer le monde qui l'entoure. Pour ce faire, il a utilisé divers outils et normes: une règle, des échelles, des heures, des mètres, des minutes, des kilogrammes … Ayant réussi à faire face aux unités de mesure des quantités physiques, les scientifiques ont commencé à mesurer quantitativement les qualités individuelles et les capacités humaines.

Le slogan du fondateur de la biométrie, Francis Galton, "Mesure tout ce que tu peux!" fermement entré dans notre vie. La société moderne est absolument naturelle et tolérante à l'égard de divers types de tests, car nous sommes habitués à les passer dès la petite enfance. Des tests scientifiquement fondés et validés rédigés par des professionnels qualifiés promettent de tout mesurer, du QI aux niveaux d'anxiété. Habituellement, le test consiste en un certain nombre de tâches qui servent à identifier la gravité de certaines caractéristiques mentales d'une personne. Les résultats du test de test sont traduits en valeurs normalisées et sont des indicateurs des propriétés et des états de l'individu. Dans quelle mesure les données obtenues correspondent à la réalité, personne ne s'engagera à le déterminer avec précision. Avec l'accumulation des connaissances psychologiques, les doutes grandissent, à la fois sur la fiabilité des méthodes même mondialement reconnues (et encore moins « maison » ou développées « pour le spectacle »), et sur la pertinence de leur utilisation dans la pratique. Et comment lier la taille, le poids, le groupe sanguin, la vitesse de réaction, les capacités de communication, le QI, etc. au succès et à l'échec d'une personne dans la vie ou en tant qu'employé d'une organisation ?

La vie montre qu'il n'y a pas de relation directe entre le QI et les réalisations réelles d'une personne. Tout le monde peut se souvenir d'un fait fiable lorsqu'un des anciens camarades de classe, un "troyesnik infranchissable", a connu un succès social important, et que la diligence et la diligence d'un excellent élève - "la fierté de l'école" - n'ont pas trouvé d'application et de demande. Cela s'applique également à d'autres capacités humaines: un musicien talentueux restera à jamais prometteur, et ceux qui ont des données douteuses pour la musique par la méthode de la pratique persistante deviennent mondialement reconnus. Les exemples peuvent être poursuivis et confirmés par des noms bien connus. Une conclusion logique s'impose: les personnes sont un maillon faible dans le système de mesure globale des paramètres. La pluralité, qui détermine l'éventail des idées psychologiques sur une personne, jette le doute sur la possibilité même de mesurer et de comparer les personnes entre elles. Ainsi, certains psychologues définissent trois types de pensée: visuel-figuratif, verbal-logique, abstrait; d'autres en postulent au moins cinq: visuel-efficace, visuel-figuratif, verbal-logique, verbal-abstrait, abstrait-créatif. La question se pose naturellement: qui a raison et combien de types peut-on distinguer ? S'ils sont si différents, ont-ils quelque chose en commun pour que nous puissions les mesurer par une unité commune ? Après tout, on ne mesure pas les kilogrammes en volts, mais les kilomètres en secondes

Certains psychologues modernes soutiennent que le psychodiagnostic, en tant que domaine de connaissance, n'existe pas du tout. L'expérience pratique accumulée montre qu'il est impossible, sur la base du résultat individuel de la mise en œuvre d'une technique psychométrique particulière, de procéder à un diagnostic psychologique ou à une prévision du comportement d'une personne particulière dans le futur. Toute mesure quantitative est discutable. Un seau d'eau contient autant de litres que des bidons de dix litres, mais cela ne montre pas où il est plus propre. Une personne avec IQ-140 résout un problème que deux personnes avec IQ-70 ne résoudront jamais, mais lui, fermé par nature, aura plus de mal à s'intégrer dans une équipe de programmeurs ingénieux, par rapport à deux blagues sociables qui, après avoir pratiqué, résoudra des problèmes similaires pendant des heures.

Il en est pratiquement de même pour les tests de personnalité, qui permettent de caractériser divers traits d'une personne. Certains psychologues identifient 16 types de personnalité, d'autres - 3, et d'autres encore considèrent un ensemble d'indicateurs psychologiques individuels. Différentes écoles justifient scientifiquement leur propre théorie. Qui est le plus proche de la vérité: cognitivistes, analystes, dynamiques, etc. ? Peut-être personne ou tout le monde, comme dans la parabole du paysan, qui utilisait une sorte d'épreuve pour déterminer l'aptitude professionnelle de son fils. Il a donné à son fils une pomme, un livre et une pièce de monnaie, décidant pour lui-même que si son fils prenait la pomme, il serait engagé dans l'agriculture; s'il lit un livre, il devient scientifique; s'il s'intéresse à une pièce, soyez pour lui un marchand. Cependant, en fait, le fils a commencé à manger une pomme, à jouer avec une pièce de monnaie et à lire un livre en même temps. Le paysan, après réflexion, envoya son fils étudier l'art de la diplomatie. Au contraire, l'utilisation de méthodes de psychodiagnostic est justifiée lorsqu'il y a un recrutement massif de personnel. La faible probabilité d'erreur est payante en économisant du temps et des ressources: un employé embauché par erreur peut être licencié pendant la période d'essai, et personne ne saura ce qui a été éliminé en vain. Mais lors de la constitution d'une réserve de personnel et de la promotion d'une personne à un poste plus élevé, le prix d'une erreur peut être trop coûteux pour l'organisation. Par conséquent, en faisant confiance aux méthodes mondialement reconnues, il faut se rappeler que le résultat du test est toujours de nature statistique moyenne et n'est pas en mesure d'évaluer une exception unique. Tout test est une information préliminaire, à partir de laquelle un spécialiste peut commencer à travailler avec une autre personne: un client, un candidat, etc. C'est plus un moyen de se faire une idée générale de la personnalité afin d'entamer une conversation plus significative dans le avenir. Aucune technique de pointe ne peut remplacer l'expérience de la communication personnelle.

Néanmoins, je voudrais éviter la fausse impression que les tests ne fournissent pas d'informations particulièrement utiles. C'est aussi loin de la vérité que la croyance en leur toute-puissance. « Le commencement de toute sagesse est la reconnaissance des faits », dit la sagesse chinoise. Le psychodiagnostic existe dans un souci de diagnostic et de pronostic, c'est-à-dire qu'il détermine, par un certain nombre de signes, une propriété mentale qui est à l'origine d'un comportement particulier. Extraire des données réelles et tirer des conclusions définitives à partir des informations collectées est la prérogative d'un psychologue spécialiste. Un vrai professionnel est capable d'effectuer une analyse synthétique des manifestations externes du comportement, des actions humaines, de ses résultats statistiques moyens et de tirer une conclusion basée sur le diagnostic psychologique final.

Intéressant est le fait historique que le mot « diagnostic » vient de l'environnement militaire. Dans les temps anciens, les guerriers qui transportaient les morts et les blessés du champ de bataille étaient appelés diagnosticiens. Et ce n'est qu'alors qu'il est entré dans la médecine et à travers elle dans la psychologie. Littéralement, un diagnostic psychologique détermine les différences entre les caractéristiques individuelles et personnelles d'une personne en particulier par rapport à la norme actuellement établie.

Aujourd'hui, un psychodiagnosticien sélectionne les employés les plus adaptés, mettant en pratique le principe: le succès d'une organisation, ce sont les bonnes personnes au bon endroit. Les problèmes ne se posent pas au moment de la sélection psychodigieuse, mais lorsque l'employeur veut conjuguer l'incompatible. Par exemple, essayer de créer une équipe de personnes encore moins adaptées les unes aux autres qu'un chat est un partenaire d'une souris, ou implique, pour des raisons évidentes, que l'ouvrier possède une créature universelle capable de « traire, et de vivre, et transporter des œufs lorsque les circonstances l'exigent. Il existe une croyance largement répandue parmi les employeurs selon laquelle, pour un salaire décent, un employé peut travailler avec n'importe qui ou acquérir toutes les compétences dont l'organisation a besoin. Si cela ne se produit pas, la raison en est la réticence ou l'incapacité de l'employé. Dans ce cas, le psychodiagnostic vient à la rescousse, donnant une idée de la compatibilité des personnes unies dans un groupe, de ce qu'une personne en particulier peut faire et de ce qui ne vaut pas la peine d'être demandé. Partout où se comprendre soi-même et l'autre influent de manière significative sur le résultat, le psychodiagnostic est en mesure de proposer des solutions efficaces, d'une part, en fournissant au manager les informations nécessaires sur le travail avec le personnel, d'autre part, en aidant à la répartition du travail et des responsabilités.

La description des types psychologiques est connue de l'humanité depuis 1920, mais pour une raison quelconque, la simple considération que les exigences du poste doivent correspondre au potentiel individuel et personnel de l'employé commence tout juste à faire son chemin. Aucun patronage, salaire, système harmonieux de récompenses et de punitions n'aidera à éviter l'échec ou la dépression nerveuse, si le travail n'apporte pas de satisfaction spirituelle à une personne, ne suscite pas le désir d'améliorer ses qualifications, mais sert, disons, uniquement le besoin de gagner sa vie en quelque sorte. Pour que les dirigeants et les employés de l'organisation travaillent de manière productive, sans surcharge nerveuse, les choses avancent, l'organisation se développe, il est nécessaire non seulement de déterminer quel type de travail une personne ou un groupe particulier peut effectuer, mais également d'utiliser ce informations en pratique.

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