Comment Contrôler Les Employés à Distance Pour Qu'ils Fassent Tout à Temps, Bien, Et Du Premier Coup ?

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Anonim

Les employés distants de différentes régions du pays et même du monde peuvent améliorer considérablement les résultats du travail de l'entreprise. Bien entendu, cela n'est possible qu'avec une gestion à distance compétente de l'équipe.

Des spécialistes de premier plan, unis par Internet et une idée commune, sont la véritable arme secrète de nombreuses entreprises qui poursuivent déjà activement ou ont réussi.

Pourquoi s'appuyer sur un bassin limité d'employés potentiels qui vivent relativement près du bureau ? Surtout quand on considère que leurs services sont parmi les plus chers du marché. Avec la bonne approche, il est plus facile, plus rentable et plus efficace d'embaucher une personne talentueuse d'une autre région ou d'un autre pays afin d'accélérer le mouvement vers des objectifs stratégiques.

Outils éprouvés de gestion des employés à distance

Appels quotidiens

Les gens cessent de se sentir comme une équipe lorsqu'ils ne communiquent pas dans la vraie vie. Les appels quotidiens sont le seul moyen de compenser le manque de communication en direct en ligne. Ils sont disciplinés, ils leur donnent l'impression d'être impliqués et ils sont incroyablement efficaces. En 10 à 15 minutes de conversation au téléphone, il est souvent possible de résoudre plus de problèmes qu'en 30 à 40 ou même plus de minutes de correspondance dans la messagerie.

Gestion dosée

Lorsque vous travaillez avec une équipe de télétravailleurs, donner plus de liberté produit souvent des résultats plus visibles qu'un contrôle constant. N'évaluez pas le temps passé dans le bureau virtuel, mais les résultats spécifiques du travail pour chaque département, département et direction. Vérifier trop souvent augmente le stress et réduit la productivité des télétravailleurs.

Visioconférence quotidienne

Cette méthode est utilisée par les dirigeants de nombreuses grandes entreprises à travers le monde. Au début, les employés seront un peu mal à l'aise, mais avec le temps tout va reprendre le travail. Les télétravailleurs sont plus actifs et productifs lorsqu'ils ont régulièrement l'occasion de recevoir des commentaires et de poser rapidement des questions sur un projet. La connexion aux processus commerciaux modernes vous aidera à faire face à cette tâche.

Communication en ligne régulière

La plupart des télétravailleurs travaillent dans des bureaux différents et même dans des fuseaux horaires différents. De courtes réunions quotidiennes peuvent vous aider à résoudre ce problème. Habituellement, ils discutent des plans pour le présent et le futur, établissent des priorités et déterminent également des moyens simples et efficaces de résoudre les problèmes.

Discussion générale

Avec une telle variété de messagers que maintenant, travailler avec cet outil de communication, en général, a cessé d'être un problème. Utilisez le même programme régulièrement et avec le temps, votre équipe s'habituera à utiliser le même chat tous les jours. Il est important que les employés soient engagés non seulement dans leurs tâches étroites, mais aussi qu'ils soient conscients des affaires générales de l'entreprise. Cette pratique permet de résoudre plus efficacement les problèmes actuels et d'établir une collaboration productive entre les départements.

Informations publiques sur les fuseaux horaires

Il est préférable que l'emplacement et le fuseau horaire de l'employé soient affichés ouvertement dans son profil. Voir les heures préférées pour les conversations liées au travail avec des collègues peut rationaliser le calendrier global et les tâches.

Une entreprise, une plateforme

Ce principe rassemble l'entreprise pour résoudre un ou plusieurs problèmes. Une plate-forme crée l'effet d'un bureau virtuel, supprime un certain nombre de questions sur l'interaction avec des collègues de différents niveaux, aide tout le monde et s'adapte immédiatement au résultat, répond rapidement aux changements de calendrier ou aux conditions des spécifications techniques.

Partager l'actualité de l'entreprise

Publiez régulièrement des événements et des activités. Tenez la majorité des employés au courant de la vie quotidienne de l'entreprise. Les présentations et les enregistrements de réunions d'entreprise aident à se sentir comme faisant partie de l'équipe, même pour les employés qui ne sortent que très rarement ou jamais du bureau à domicile.

Organiser des événements d'entreprise

Par exemple, de nombreuses équipes distantes essaient de se réunir au moins plusieurs fois par an pour voyager ou simplement passer du temps dans la nature. Ces réunions durent généralement environ deux jours. Pendant ce temps, les employés distants parviennent à se rendre plusieurs fois au bureau et à parler du travail avec leurs collègues. Mais le repos prend 75% du temps ou plus. De tels événements sont coûteux, mais ils sont garantis de porter leurs fruits en unissant l'équipe, en augmentant le niveau de culture d'entreprise, de compréhension mutuelle et de productivité globale.

En effet, il n'est pas difficile de contrôler les télétravailleurs responsables et professionnels. Il est beaucoup plus difficile de trouver et d'attirer de tels employés dans votre entreprise. Si vous travaillez pendant la phase d'entretien, il sera beaucoup plus facile de contrôler l'équipe à distance.

Comment agir pour trouver le meilleur du meilleur tout de suite ?

Emmener plusieurs personnes en stage à la fois

Former les candidats un par un prend trop de temps. Et il y a une explication simple à cela. La plupart des équipes ont des exigences élevées envers leurs futurs collègues. Pour cette raison, le taux d'abandon est également décent. Un stage pour une personne s'avère souvent être un échec total et il faut tout recommencer. Il est beaucoup plus facile de choisir le meilleur parmi plusieurs candidats.

Il faut d'abord plus de contrôle

Il est faux de confier une tâche à une nouvelle personne avec une date limite à la fin de la semaine. Ce schéma de travail est adapté à l'interaction avec des spécialistes de confiance. Pour éviter des résultats imprévisibles, divisez la tâche en trois sous-tâches ou plus avec un point de contrôle pour chaque étape. Cela vous aidera à comprendre rapidement le rythme de travail et le niveau de compétence de l'employé.

Ne donnez pas de tâches trop faciles

Ne donnez pas de tâches trop faciles et raccourcies. Cela facilite la vie des candidats, mais rend beaucoup plus difficile la détermination de leurs qualifications. De nombreux gestionnaires sont confrontés à un problème similaire - au début, ils essaient de simplifier autant que possible la vie d'un spécialiste nouvellement arrivé, puis ils sont surpris par le manque de compétences professionnelles indépendantes.

N'acceptez pas de candidats ouvertement faibles

Surtout si vous devez fermer d'urgence un poste vacant. De nombreuses entreprises ne sont tout simplement pas prêtes à attendre plusieurs mois pour que le niveau de compétence d'une personne en particulier augmente. Il vaut mieux attendre un peu plus longtemps et trouver un spécialiste qui est assuré de faire face à la plupart des tâches et qui s'occupera seul du reste au cours du travail.

Embaucher un employé pour des tâches spécifiques

Même si votre objectif est simplement de décharger le travail du département. Si le patron et les principaux spécialistes ne comprennent pas pourquoi une nouvelle personne est venue dans l'entreprise, il est encore plus difficile pour un employé nouvellement arrivé de comprendre la même chose.

La pratique est la clé

Comme dans toute entreprise, la pratique est la chose la plus importante lorsque l'on travaille avec des travailleurs à distance. Si possible, commencez à travailler à distance en recherchant des spécialistes pour un ou plusieurs postes vacants. Au fur et à mesure que nous acquérons des connaissances et de l'expérience pratiques, une compréhension des caractéristiques de la gestion intégrée d'une équipe à distance viendra. Et les conseils de cet article vous seront certainement utiles maintenant, même si vous commencez tout juste à examiner de près l'organisation du travail dans un format à distance.

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