Écoutez-vous Ou Entendez-vous?

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45

Il était une fois un homme qui m'a dit:

- Entends moi!

Soit dit en passant, il est à la tête d'une grande entreprise et a très précisément utilisé le sens de cette phrase.

Au sujet de sa déclaration, il y a une telle expression:

Nous pensons une chose, disons une autre, et la personne comprend la troisième.

Que se passe-t-il lorsque nous recevons des informations ?

Ma propre expérience, l'expérience des autres, les pensées qui planent dans ma tête, les connaissances tirées des livres, diverses situations similaires me viennent à l'esprit. Et au lieu d'entendre une personne, nous remplaçons ses informations par celles qui sont en nous.

Entendre l'interlocuteur est tout un art. C'est se déconnecter, dans une certaine mesure, de cette partie de nous qui écoute et accepte tout tel qu'il est. Être, dans une certaine mesure, une ardoise vierge. Branchez-vous pour accepter les informations que l'interlocuteur donne. Soyez prêt à la regarder sous la forme sous laquelle elle nous est venue. Et seulement après cela, il est possible de connecter toutes ces parties de nous qui donneront leur vision de l'information reçue. Pour lui imposer son opinion.

Je pense que nous interrompons en partie les gens parce que nous ne sommes pas attentifs à la conversation. La personne parle, et son interlocuteur a déjà sa propre opinion sur ses propos. Au lieu des pensées de l'orateur, il est absorbé par ses propres pensées. Bien sûr, il veut les exprimer rapidement. Du coup, il ne se donne pas le droit de parler jusqu'au bout et se met à parler de lui.

Peut-on bien entendre la parole dans de telles conditions ? L'idée de l'orateur atteint-elle l'esprit de l'auditeur ?

De même, nous ne pouvons pas entendre les sentiments d'une autre personne, ses sentiments sur les événements de la vie. Regardez la situation à travers ses yeux. Et dans une certaine mesure on dévalorise l'attitude personnelle de l'interlocuteur face à certains incidents.

À quelle fréquence l'interlocuteur vous dit-il de telles phrases: « bon, n'exagérez pas, la situation n'est pas tellement là », ou « allez, vous devriez vous plaindre, voir comment les autres ont », ou « eh bien, c'est ce qui ne ça ne te va pas, il y en a tellement tous, tu peux envier » ? À cela, je fais référence à des situations où nous racontons quelque chose, et en réponse, on nous parle d'un magnifique coucher de soleil, de dauphins dans l'océan Pacifique ou de quelque chose comme ça. Avez-vous eu de tels cas ?

Mais nous changeons de rôle. Aujourd'hui nous ne pouvons pas entendre, et demain nous ne pouvons pas être entendus. Mais en même temps, tout le monde est censé écouter attentivement. Écoutez, pas égal à entendre! En écoutant, nous comprenons le troisième, quelque chose qui nous est propre. Parfois on devine l'interlocuteur, ou on en est très proche, et parfois on déçoit par notre incompréhension. En écoutant, on parle parfois comme « aveugle et sourd » et dans un tel dialogue il est très difficile de se mettre d'accord sur quelque chose. En écoutant, nous savons à l'avance ce que notre proche peut nous dire. Mais chaque jour nos pensées changent, et demain nous penserons différemment. A l'écoute, on risque de perdre un contact unique avec l'interlocuteur, qui, par la suite, se transforme en un dialogue stéréotypé.

Il est très important d'apprendre à écouter d'une manière que vous entendez. Après tout, nous connaissons déjà nos propres pensées. Et nous aurons toujours le temps de les exprimer. Et il n'y a pas toujours une chance d'entendre l'interlocuteur. Et à bien des égards, nous ne nous le donnons pas.

Y a-t-il une différence pour vous entre écouter et entendre ?