2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 15:45
Cet effet a été décrit pour la première fois en 1999 par les psychologues sociaux David Dunning (Université du Michigan) et Justin Kruger (Université de New York). L'effet "suggère que nous ne sommes pas très bons pour nous évaluer avec précision". La conférence vidéo ci-dessous, écrite par Dunning, est un rappel qui donne à réfléchir de la tendance d'une personne à l'auto-tromperie.
« Nous surestimons souvent nos capacités, avec pour résultat qu'une « supériorité illusoire » répandue fait que « les gens incompétents pensent qu'ils sont géniaux »
L'effet est grandement amélioré à l'extrémité inférieure de l'échelle; « Ceux qui ont le moins de capacités ont tendance à surestimer le plus leurs compétences. » Ou, comme on dit, certaines personnes sont tellement stupides qu'elles n'ont aucune idée de leur stupidité.
Combinez cela avec l'effet inverse - la tendance des personnes qualifiées à se sous-estimer - et nous avons les conditions préalables à la propagation épidémiologique de l'inadéquation des compétences et des postes occupés. Mais si le syndrome de l'imposteur peut conduire à des résultats personnels tragiques et priver le monde de talents, alors le pire impact de l'effet Dunning-Kruger nous affecte tous négativement.
Alors que la vanité pompeuse joue un rôle dans la création d'idées fausses sur la compétence, Dunning et Kruger ont découvert que la plupart d'entre nous sommes enclins à cet effet dans certains domaines de notre vie simplement parce que nous n'avons pas les compétences nécessaires pour comprendre à quel point nous sommes mauvais dans certaines choses.. Nous ne connaissons pas assez bien les règles pour les briser avec succès et créativité. Tant que nous n'avons pas une compréhension de base de ce qui constitue la compétence dans un cas particulier, nous ne pouvons même pas comprendre que nous échouons.
Les personnes hautement motivées et peu qualifiées sont le principal problème de toute industrie. Pas étonnant qu'Albert Einstein ait dit: « Une vraie crise est une crise d'incompétence. Mais pourquoi les gens ne réalisent-ils pas leur incompétence et d'où vient la confiance en leur propre expertise ?
« Êtes-vous aussi bon dans certaines choses que vous le pensez ? Êtes-vous compétent dans la gestion de vos finances? Et si vous lisiez les émotions des autres ? Êtes-vous en bonne santé par rapport à vos amis ? Votre grammaire est-elle au-dessus de la moyenne ?
Comprendre à quel point nous sommes compétents et professionnels par rapport aux autres ne renforce pas seulement l'estime de soi. Cela nous aide à comprendre quand aller de l'avant, en nous appuyant sur nos propres décisions et instincts, et quand demander conseil à côté.
Cependant, la recherche psychologique montre que nous ne sommes pas très bons pour nous évaluer avec précision. En fait, nous surestimons souvent nos propres capacités. Les chercheurs ont un nom particulier pour ce phénomène: l'effet Dunning-Kruger. C'est lui qui explique pourquoi plus de 100 études ont montré que les gens présentent une supériorité illusoire.
Nous nous considérons meilleurs que les autres au point de briser les lois des mathématiques. Lorsqu'on a demandé aux ingénieurs logiciels de deux entreprises d'évaluer leurs performances, 32 % d'une entreprise et 42 % de l'autre se sont classés dans le top 5 %.
Selon une autre étude, 88 % des conducteurs américains considèrent que leurs compétences de conduite sont supérieures à la moyenne. Et ce ne sont pas des conclusions isolées. En moyenne, les gens ont tendance à s'évaluer mieux que la plupart dans des domaines allant de la santé, aux compétences en leadership, à l'éthique, etc.
Il est particulièrement intéressant de noter que ceux qui ont le moins de capacités ont tendance à surestimer le plus leurs compétences. Les personnes ayant des lacunes notables dans le raisonnement logique, la grammaire, la littératie financière, les mathématiques, l'intelligence émotionnelle, les tests de laboratoire médical et les échecs ont toutes tendance à évaluer leur compétence presque au niveau de vrais experts.
Donc, si l'effet Dunning-Kruger est invisible pour ceux qui en font l'expérience, que pouvons-nous faire pour comprendre à quel point nous sommes vraiment bons dans différentes choses ? D'abord, interrogez les autres et réfléchissez à ce qu'ils ont à dire, même si c'est désagréable. Deuxièmement, et plus important encore, continuez à apprendre. Plus nous devenons informés, moins il y aura de lacunes dans nos compétences. Peut-être que tout se résume au vieil adage: « Quand vous vous disputez avec un idiot, assurez-vous d'abord qu'il ne fait pas la même chose. »
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