L'astuce En Or Pour Gérer Les Sentiments Complexes Des Clients

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L'astuce En Or Pour Gérer Les Sentiments Complexes Des Clients
Anonim

Il était une fois un cas. Une femme a été invitée à mettre fin à sa relation avec son ex-mari, dont elle a divorcé il y a dix ans. Et elle est toujours en colère contre lui, elle est toujours dans une relation de couleur négative avec lui. En mots, elle dit: "Oui, je lui ai pardonné il y a longtemps." Et vous pouvez voir à son visage qu'elle est prête à le frapper… Elle s'enflamme dans ses sentiments et continue de plier sa ligne… Elle comprend tout, mais elle ne peut pas le refuser.

Les options pour le travail du thérapeute de constellation peuvent être différentes. L'une des options d'action dans cette situation peut être de clarifier la nature des relations et des sentiments du client. Plus l'émotion est vive, positive ou négative, plus l'attachement est grand. Si vous voulez continuer la reliure, continuez votre bon travail. Si vous voulez changer, changeons…

Vous pouvez travailler avec des sentiments forts (agressivité et colère) à travers leur réaction, leur expression verbale et musculaire active: le parler, l'écrire, le transmettre comme quelque chose de lourd, expirer, etc. La réception de la thérapie corporelle aide très bien à exprimer les sentiments: « J'avais très mal. Et ça fait encore mal. Je suis très en colère contre toi. Je suis très offensé… accompagné d'un travail musculaire (charge sur les muscles de la poitrine). En plus de parler, le client peut éloigner le sac lourd de lui-même (au lieu du sac, il peut y avoir un corps juteux et lourd du thérapeute lui-même). Très vite, cela devient plus facile pour le client, il est libéré des émotions qui l'ont submergé.

Et même dans une technique aussi simple, il y a une nuance très importante. Vous pouvez crier: « Je vous déteste », ou vous pouvez crier: « J'ai été blessé et blessé. La deuxième version de la phrase fonctionne beaucoup mieux pour désamorcer les tensions dans une relation. Vous devez parler de vos sentiments et ne pas blâmer votre ex-partenaire pour tous les péchés. En fin de compte, les deux partenaires sont responsables de la relation.

Vous pouvez aborder la question de manière purement pragmatique. Par opposition et provocation.

Es-tu fâché maintenant?

- Je suis en colère!

Vous sentez-vous bien ?

- Ressentir!

Félicitations, vous avez appris à en tirer des avantages secondaires. Tu es dans ta justesse - comme un monument sur le mausolée, une vierge dans la majesté de ta sainteté. Et pour le plaisir de ressentir cette importance, vous perdez 50-60-70% de vos ressources. Vous volez ces ressources sur votre salaire, sur vos enfants, sur votre santé. Et juste pour cette importance, ce sens de la droiture et de la supériorité. Pensez-vous que cela en vaut la peine?

Vous avez appris à bien le faire. La façon dont vous portez est louable et votre ténacité est admirable. Mais est-ce que ça en vaut la peine? Le jeu en vaut-il la chandelle ?

À un niveau d'élaboration plus profond, vous devez entrer dans l'enfance et rechercher un enfant traumatisé qui a l'habitude de réagir d'une certaine manière aux griefs et à l'oppression des adultes. Une partie de lui (la victime) fait mal, l'autre (le défenseur) claque, et la troisième (adulte et responsable) face au client dans le fauteuil du client regarde la constellation et espère réparer quelque chose dans sa vie pour le mieux.

Et il est beaucoup plus facile de traiter les parties de la personnalité séparément. Pourquoi est-ce plus facile ?

Écoutez le sens de la phrase: "Toi, Vova, tu es en colère contre papa et maman." Le client peut s'opposer et dire: « Oui, non, pas vraiment. Je suis généralement et généralement calme."

Et maintenant, écoutez une autre version de la phrase: "Vova, tu es une personne cool, positive, responsable, une professionnelle qui sait comment créer une entreprise et gagner de l'argent … Mais une partie de toi - traumatisée par une situation dans l'enfance - est toujours en colère contre papa et maman. Est en colère et ne peut pas se calmer. Parlons-lui."

Et lui, ayant reçu le message qu'il est lui-même bon, et que personne ne va l'attaquer et l'évaluer négativement, parle et travaille assez adéquatement avec sa partie, le reprogramme d'une manière nouvelle, plus positive.

La partie adulte a toutes les ressources pour gérer toute situation difficile, elle a la capacité de trouver la solution optimale. Et les parties blessées - elles ne se possèdent pas, elles sont à la merci du cyclone. Ils ont juste besoin d'être reprogrammés, étant donné une nouvelle tâche.

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